你去买茶叶时老板为什么会问你:自己喝还是送人?
原标题:你去买茶叶时老板为什么会问你:自己喝还是送人?
一位开茶叶店多年的老板告诉我:每次有客人来买茶叶时,我都会问一句,是自己喝还是送人?
就这样简单的一句话,却让我的茶叶店生意爆火,人气越来越旺,赚到的钱也是越来越多。
我们家小区楼下有一家茶叶店,已经有几十年了。因为我平时买茶叶送人比较多,基本上都是从他家店里拿货,所以一来二去也比较熟了,没事的时候就喜欢去他店里面坐一坐,喝茶聊聊天。
每次看到有客人过来买茶叶,他都会问一句,是自己喝呢,还是送人呢?
我印象深刻的是,当时我第一次去他家买茶叶时,他也是这样问的。
关键是每一个来买茶叶的人,他都会问这样的话。
有一天我实在是不理解,便和他聊了起来,这句话到底有何奥妙吗?为什么这句话用了这么多年?
老板笑了笑说,这其中的门路你就不懂了吧?就是这样一句话,那是对于我的生意有着巨大的帮助,可以说这些年我的店生意之所以如此红火,个人也挣到了一些钱,其实都是和这句话有关系,算是一句生意经。
见我没有听懂,于是老板便给我分析了起来,之所以说这句话的原因。
1.提前了解客户买茶叶是自己喝还是送人,因为两者的标准不一样,便于给客户,推荐合适的茶叶
茶叶的作用其实是多样性的,既可以当做礼品送给朋友,又可以自己来喝,而且还很有档次。
而自己喝的话,一般更关注于茶叶的品质,以及性价比,反倒是对于品牌和包装并不太在乎,只要好喝,经济又实惠就可以了。
而如今,各行各业获客的成本其实特别高,每一个客户都应该被值得重视。
2.送人和自己喝,对于茶叶的需求量是不一样的,那么提前了解清楚,便于可以给到相应的折扣优惠
很多单位都会批量采购茶叶,送给自己的朋友或者是合作伙伴,以此感谢他们对于自己生意上的支持。
尤其是一些单位比较大,或者是行业比较特殊,那么他们往往对于茶叶的需求量是巨大的。
特别是新茶上市的时候,这些单位基本上都会选择茶叶作为礼品送人。
如果说遇到采购茶叶送人的情况,那么往往需求量很大,通常会要很多份茶叶。
反之,如果说能够了解对方的基础情况,确认是批量送人,那么完全可以为他们进行定制,既能够满足他们的要求,自己还能够挣钱,是两全其美的。
而茶叶如果买来是自己喝,那么一般量比较小,也酌情给到相应的优惠,就可以了。
总而言之,提前了解客户送礼还是自己喝的情况,能够做到心中有数,从而可以和客户更好地沟通,这样对达成成交也是有很大帮助的。
3.询问客户是送人还是自己喝,便于了解市场的需求,从而推出相应的产品
当每次都问上这么一句,其实一旦问得人多了,相当于做了一份市场调查。
通过这份市场调查,那么就能够了解客户的一些需求,从而能够帮助自己推出相应的产品,能够符合客户的要求。这样从产品的源头上就能够解决一些问题,有利于销售的转化。
而且问清楚客户的需求,便于整理客户的资料,进行分类管理,从而做到针对化销售。这样有利于客户的复购。
举例来说,当一个新客户,初次在你的店面购买茶叶时,你询问清楚了,他购买茶叶是用来送人还是自己喝的情况,也给他推荐的满意的茶叶,这样他对于你的印象也很不错。
倘若下次他再过来的时候,你就可以直接和他聊起,上次茶叶送人或者自己喝的情况怎么样,这样会拉近彼此之间的距离,会让他感觉到你在很用心做生意,从而会大大提高复购的可能。
茶叶店的老板说,真的就是这样的一句话,让自己感受颇深,让自己实实在在的通过这句话有所获益,所以这么多年来,每当有新客户上门的时候,他都会要问上一句。或许很多人不太理解,但就是这个小小的举动,却是自己多年以来的生意经,帮助自己积累客户,快速销售产品,创造经济效益。
听完老板的这番话,我也很是感慨。一句小小的话,没想到魅力这么大,以及背后所带来的价值更是超乎了旁人的想象。
老板接着说,不管是送礼还是自己喝,够买茶叶时也需要注意一些事项。
1.首先要确定自己的预算。比如说大概要买多少钱一斤的,要买几斤。
这些其实都是非常重要的。因为有些茶叶店,本来生意就不好,好不容易有人上门来买茶叶,心想着赚一单是一单。
因此,他们会经常给你推荐一些价格比较高,自己利润比较大的茶叶,而且往往一次性卖给你很多。
如果你没有相应的预算,或者是不好意思拒绝的话,往往就吃亏了。
所以最好在去店里购买茶叶之前,要做到心中有数,如果超出自己心理预期,也好拒绝,免得买回来以后再后悔。
2.货比三家不吃亏。茶叶的商品属性和别的商品还不一样,作为一个外行人来说,往往难辨茶叶的真假,以及根本不知道茶叶的成本,经常在购买茶叶时,茶叶老板怎么说,自己就怎么买。这样其实是很容易吃亏的,最好是能够货比三家,就不会容易上当受骗了。
3.去一些正规的店里购买。一般正规经营的茶叶店,很少会出现假货。而且自己经常购买,那么在品质和价格方面也都会有所保障,至少不会出现水分太大的情形。
这就是卖茶叶和买茶叶的一些门道,对此,你有什么样的看法?返回搜狐,查看更多
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