商南“多管齐下”推进中国北茶小镇创建国家4A级旅游景区

今年以来，商南围绕打造“四大名城”目标，紧抓国家全域旅游示范县创建契机，动员各方力量，集中各方资源，全面完善中国北茶小镇景区基础设施建设，优化景区旅游环境，提升景区服务质量，力争创建成国家4A级旅游景区，切实优化全县旅游产品结构、延伸旅游产业链条，进一步提升商南旅游品牌知名度和影响力。

完善旅游交通设施，提升游览服务功能，强化管理服务。加快马泉山、荷花园、垂钓园、采摘园生态绿道建设；规划合理旅游线路，购置旅游观光车，设置观光车停靠点、候车区等。合理布局通讯设施，加强智慧景区建设，实现通讯信号全覆盖，游客主要集聚区免费WIFI全覆盖，实现电子导览，开发小程序、APP通过线上向游客提供咨询、投诉、预订、信息推送等服务。根据景区自身特色及文化内涵，改造提升现有游客中心，在马泉山和宋家庄片区增设旅游咨询中心，完善游客中心服务功能，加强导游讲解服务。建立安全保护机构，全面落实安全机制，制定完善高峰期游客安全处置预案等各类旅游安全应急预案，完善安全防护设施。加强环境卫生综合整治和管理，健全保洁日巡查制度，确保游览场地环境整洁。建立健全餐饮服务体系，规范化管理餐饮场所，加强景区餐饮厨具质量和食品卫生管理。建立和完善污水处理和垃圾处理系统，按照4A级旅游景区要求和标准改造提升现有厕所。增加景区内核心景观及珍稀名贵动植物的保护力度，对沿线村庄街道进行环境风貌整治，加强景区及旅游专线、环线、河流、村庄、山地的绿化和美化工作。

提高资源吸引力、市场吸引力，提升经营管理水平。对自然景观、生态田园、历史文化、地方民俗进行全面整合、挖掘和利用，提高观赏游憩价值、历史价值、文化价值和科学价值；对景区内的珍稀物种进行普查和挂牌保护。开展电子商务服务，加强景区管理和服务人员队伍建设，强化环境氛围营造和员工培训，为游客提供满意的人性化服务，提升景区美誉度。大力宣传推介景区，力争实现年接待海内外游客50万人次以上。健全景区规章管理制度，加强旅游宣传，通过网站、、报刊、户外广告等多种方式，宣传推介中国北茶小镇品牌，提升景区知名度和美誉度。建立景区门户网站、及电子商务系统，提供网上预订在线支付、扫码入园、电子讲解。加强景区市场监管力度，维护市场秩序。开发具有景区或地方特色的旅游商品，在景区周边宾馆、酒店、农家乐设置旅游商品及纪念品销售专柜，做到功能齐全、商品丰富、特色鲜明。

同时，加大资金投入。县财政对创建工作给予经费保障，积极争取项目资金投入。大力招商引资，鼓励和调动社会资本参与到中国北茶小镇建设之中。

（代绪刚）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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