上海消保委呼吁团购生活物资做到“两个弄清”和“三个尽量”

4月13日上海市消保委通过发文，正告趁疫情坐地起价牟取暴利的不法商家，只要做了不义之事、谋了不义之财就一定会受到法律严惩。连日来，上海市场监管部门、公安部门和检察机关重拳出击，严厉查处各类哄抬价格违法行为，并对涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。相关案件查办情况的及时披露得到了广大消费者的认可和赞许，很多消费者在上海市消保委留言表示支持。

近日，上海市消保委又收到不少消费者的来电和后台留言，反映在团购和社区发放生活物资存在质量问题。生活物资的质量关乎消费者的安全健康，上海市消费者强烈呼吁在团购和采购中要做到“两个弄清”和“三个尽量”。

消费者在参加团购的时候要做到“两个弄清”

一是要弄清“团长”的“身份”。在团购中，消费者获取的信息主要都来自于“团长”，“团长”也是社区团购的实际组织者。“团长”大致可分为三类，第一类是纯公益的，疫情期间很多小区都有热心居民为社区组织团购，值得点赞。第二类是从销售方获得报酬的，“团长”辛苦付出获得报酬也无可厚非，但必须向参加团购的消费者明示。此类的“团长”也应承担更多责任。第三类是以“团长”的名义自己做生意的，此类情况容易出现加价销售和假冒伪劣等问题，建议消费者谨慎参加。

二是要弄清团购产品的实际销售者。货不对板、以次充好等问题大多出现在“挂羊头卖狗肉”团购中，因此建议消费者通过品牌方的官方或电话核对团购信息的真实性。对于来路不明或不知名企业的团购，建议消费者谨慎参加。

相关单位在采购生活物资时要做到“三个尽量”

一是尽量向品牌方直接采购。上海是消费品头部品牌总部的聚集地。疫情发生后，很多公司都积极组织团购为市民提供生活物资。从品牌方直接对采购不仅可以保证货源的正规，还能获得较为有利的价格。

二是尽量选择上海消费者平时购买较多的产品。从上海市消保委开展的比较试验和消费调查情况看，这些产品无论是品牌口碑还是品质把控方面都是做的不错的。而且本地库存也相对较多，不用长途运输。

三是尽量与监管部门提前沟通对接。建议相关单位在采购前与市场监管等部门沟通对接，获得食品安全和产品质量管控方面必要的专业支持。如涉及消费者权益方面问题，可咨询市消保委或各区消保委。