送走艰辛的2020年，继续前行于2021年，茶领域的商业模式

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01.

当下，茶领域的主要商业模式：

1.【经销商模式】：

①“经销商模式”，最传统的茶行业商业模式：

“经销商模式”：生产商→经销商→消费者。至今仍是一些小型茶企、批发商、茶叶店、主要的销售模式。这种传统的商业模式，已经非常不适应当下消费者，旺盛的消费升级的需求。

②“经销商模式” 的弊病：

中间环节多，层层加价，价格要翻好几倍，才能确保层层经销商的利润。形成了产品性价比不高、质量参差不齐、不能保证消费者利益、等弊病。

③传统的商业模式将被新的商业模式所取代：

在当今，茶领域消费普遍升级的大环境下，尤其是年轻的90、00后，他们是新生的消费主力军。传统的商业模式，将逐步被多种新商业模式所取代。

2.【自产自销模式】：

“自产自销模式”：由茶农→茶厂→自主生产→自主经营。“自产自销模式” 属于产销一条龙的商业模式。一般是：自有茶园→茶叶基地→生产加工→终端销售→门店→实现产销一体化。“自产自销模式” 相对于 “经销商模式” 来说，成本更低、销售价格更低、利润更高、消费者更实惠。

3.【传统连锁加盟模式】：

“加盟连锁模式”：应用得比较广泛与成熟。连锁加盟形成了网络，能够实现短时间内扩张，抢占市场先机，扩大了商家与消费者之间的供求信息。“加盟连锁模式” 相当于以上两种模式，又进了一步。

4.【内容服务模式】：

“内容服务模式”，通过信息的传递，向消费者提供茶产品、茶技能、茶文化、茶知识、等内容的服务。以销售培训课程、茶产品、茶文化、等内容实现利润。

5.【产品附加模式】：

随着人们生活水平的提高，对茶叶的消费不再局限于，“喝茶” 那么简单了，而是形成多元化的 “享受型” 消费。进入实体店，不只是为了买茶，更期待附加的体验感。茶馆、茶楼、茶室、茶空间、茶体验馆、等形式，便满足了消费者多元化的体验需求。

6.【平台网店模式】：

“平台网店模式”，商家在互联网平台开店→消费者通过平台进行购买。互联网平台为商家与消费者提供交易市场，从中收取佣金、推广费用、等利润。

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02.

【线上线下】的痛点与优势：

1.【单一线下实体店】的痛点：

①数据处理能力的缺失：

目前，大部分 “单一线下实体店”，只能做到简单的交易数字化，只能实现 “进销存” 的数据化管理，而无法把人、货、及其它主要因素，紧密的关联在一起，做出分析及优化。 “单一线下实体店” 无法用系统数据，对客户动态、行为特征、兴趣爱好、留存、转化率、等一系列数据进行分析和优化。这种商业模式存在：缺乏数据分析能力、连接客户困难、会员粘性差、引流难、门店费用高、等一系列问题。

②互联网方便快捷，导致进店客流量少：

随着互联网的兴起，现在大部分人实现了，坐在家中敲敲键盘，轻松购物。这就导致了实体店的客源大量流失，进店购物的人越来越少。

③缺失商品种类、服务手段：

随着消费水平的提高，消费者的需求形成：变化快、多元化、精细全、等态势。而 “单一线下实体店” 在这些方面都难以满足。

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2.【线上网店的优势】：

①“移动支付” 的普及：

在中国 “移动支付” 的普及，就像当年信用卡改变了，所有美国人的消费习惯一样，让我们每天出门不用带现金了。“移动支付” 的普及，让中国人的消费变得更为方便快捷。

②“线上+线下” 获取双流量：

随着互联网的发展，一些 “线上网店” 的商家，通过 “线上+线下” 获取双流量，取得了很大的进展，随后 “线上+线下” 获取双流量，也成为了新趋势。

③真实世界的数据化：

现代生活中，随着互联网大数据的发展，很多信息都被收集起来了，包括：停车场、无人商店、购物中心、电梯间、取款机、这些公共场合摄像头采集的数据。还有：移动支付、人脸识别、无人货柜识别、等。这些稍纵即逝的信息，都被捕捉起来，用于AI的研发。

④实现全自动化：

AI研发的最终目标是实现 “全自动化”。如：无人驾驶、无人货柜、无人商店、无人物流、无人生产。所谓 “无人” 并不是一个人都没有，核心在于实现了全自动化，大大降低了劳动力成本。

小结：“线上网店” 优势是：便利快捷、选择性高、支付方便。“线下实体店” 优势是：更好的服务与体验、增加客户粘度。两者相结合，满足客户的最高需求，才是发展之路。

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03.

创新的【OMO商业模式】：

1.何为【OMO商业模式】：

OMO是：Online-Mobile-Offline 的缩写。“OMO商业模式”是一种：新的互联网 “行业平台型” 商业模式。它将3种商务模式：【线上电子商务→移动电子商务→线下实体店】集成融合起来，形成了：3位一体的、全时空的、感受 “商品体验服务”、的整体营销系统。使商家与客户之间，简化了许多中间环节，能够直接通过，各种载体与终端，实现交易。【OMO商业模式】是：商家依靠线上平台，通过移动终端，连接线下实体店，使客户能够快速获得， “商品体验服务” 的一种商业模式。

2.【OMO商业模式】的黄金时代已经到来 ：

在当下，互联网思维改变了许多传统行业。在大数据、云技术、等基础上，催生出了许多新的商业模式，也成就了许多优秀的企业。如：互联网+送货上门，成就了快递。互联网+批发零售，成就了阿里巴巴和淘宝。互联网+出租车，成就了滴滴打车。互联网+送餐，成就了美团。互联网+订票+旅游，成就了携程。

3.茶界的【OMO商业模式】：

①以：“互联网+茶产品+茶产业链上其他产品”，的新零售 “OMO商业模式”：

通过 “线上平台→移动社群运营→线下体验中心”，三位一体的深度集成与融合，采用 “新零售智能系统” ，推进茶产业的发展。

②具体做法：

通过 “新零售智能系统” 能够实现：

随时开店、随时下单、随时发货、随时调货、仓储不压货、线上矩阵导流入店、线下3公里范围内引客到店、等强大功能。 “新零售智能系统” ，利用大数据分析，能够精准掌握：各地区客户对茶产品的消费习惯、饮茶习惯、相互匹配的要求、定制要求、等环节，打造出让客户满意的茶产品。

通过 “新零售智能系统” 能够实现：

消费者线上下单，线下的实体店终端， 可以就近配送，并帮助解决客户的疑难问题。线下实体店终端的 “体验中心” ，能够很好地解决客户 “实际体验” 的需求，增加客户粘度。

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04.

最后回顾本文的主要内容：

1.当下，茶领域的主要商业模式，有：

经销商模式、自产自销模式、传统连锁加盟模式、内容服务模式、产品附加模式、平台网店模式。

2.线上线下的痛点与优势：

单一线下实体店的痛点：

①数据处理能力的缺失，

②互联网方便快捷，导致进店客流量少，

③缺失商品种类、服务手段。

线上网店的优势：

①“移动支付” 的普及，

②“线上+线下” 获取双流量，

③真实世界的数据化，

④实现全自动化。

3.创新的【OMO商业模式】：

①“OMO商业模式”是一种：

新的互联网 “行业平台型” 商业模式。它将3种商务模式：【线上电子商务→移动电子商务→线下实体店】集成融合起来，形成了：3位一体的、全时空的、感受 “商品体验服务”、的整体营销系统。

②茶领域的“OMO商业模式”：

以：“互联网+茶产品+茶产业链上其他产品”，的新零售 “OMO商业模式”，通过 “线上平台→移动社群运营→线下体验中心”，三位一体的深度集成与融合，采用 “新零售智能系统” ，推进茶产业的发展。

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