最好的茶叶要用开水泡
新加坡著名的纸业大王——黄福华先生在谈及如何激发员工潜能时，说过一句非常有意思的话：
“好员工就像一片茶叶，要用最开的水去泡，如果用温水泡，茶香就无法完全散发出来，那就等于是浪费了这片茶叶。
员工也是一样，如果不给他压力，就无法激发出他的潜能，这无异于浪费人才。”
所以，在我们看来：每个员工都拥有他自己也想象不到的潜能，领导者所要做的就是把这种潜能给“逼”出来，不要白白浪费掉。
通过对奥康的研究，我们发现，在奥康奉行这样一种理念：
领导者只告诉你什么不该做，但不会告诉你怎么做。
这样，既可以锻炼员工的独立思考能力，还可以培养员工的领导能力，进而让更多的人成为“人才”。
奥康为了团结员工，让员工感受到家的温暖，每年都会举办一个新年晚会，虽然晚会是一个传统文化项目，但公司要求非常高，每年都要求有所创新。
“要有创新”，看似简单的一句话，却难为了所有的策划人员，每年他们都要为这台晚会绞尽脑汁，为的就是让公司领导和所有员工满意。
2005年春节，奥康组织了总部3000名员工，在员工生活区里摆了300桌“分
岁酒”，大家共同迎接新年，这可是全国首创，当时场面十分壮观，连新华社都进行了报道；
2006年春节，奥康为员工举办了一个集体婚礼，共26位新人，整个过程都通过视频，向全国各地的分公司进行直播，这在当年也轰动一时；
到了今年，策划人员已经感到万分“头疼”了，能想到的点子差不多都用完了，而要求却一直没变，这就好比爬山一样，好不容易爬完了一座，更高的又出现在面前。
这“逼”得那些策划人员不得不从年初就开始谋划，想着今年办一个什么样的晚会，才能让大家都满意。
压力越大，动力也越大，正因为如此，才能不断激发员工的潜能，使他们不断产生新的创意。连这些策划人员自己都不得不承认，通过这些锻炼，自己的能力有了很大的提升。
其实，纵观世界一流企业，我们可以发现：不仅奥康有这种“逼”员工成才的机制，很多知名企业都会采取这种做法让员工快速成长，如松下、微软等。
松下幸之助非常懂得帮助员工自我成长，他总是会赋予员工重任，让员工感到强烈的使命感，进而激发潜能，创造业绩。
一次，一个叫斋藤的年轻人大学毕业后，进入了松下公司工作。依照惯例，他先在第一事业部（制造收音机）的仓库干了1个月的体力活，然后成为了营业部的见习推销员。
半年之后，一件让他意想不到的事情发生了：
他突然被提拔为公司在神户地区开展推销活动的主任。
听到这个消息，他惊诧不已：
“这简直是不可能的事情！我才来半年，怎么可能升为主任呢？”
因为按照公司的规定，见习职员要工作一到两年才能转为正式员工，几年之后，才有可能被提升为主任，而他却由见习职员直接被提升为推销主任，这是一般人不敢想象的事情。
但是，这个任命却是千真万确的，在他临行前，松下幸之助对他说：
“在松下电器公司，你是第一个有学历的推销员。你在开展推销活动的同时，还肩负着代表松下电器公司、作为我的代理人同用户打交道的重要使命。
不要忘记，用户满意即是松下电器公司的成功，你自己便是公司的代表。希望你以这种精神努力工作。”
进公司不到一年的斋藤一想到“代表公司，代表公司总经理”，就精神抖擞，浑身充满了力量。
带着自己的使命，他到了神户地区，在那里他废寝忘食，拼命工作，很快为松下在这个地区打开了一片新的局面。很快，他就被任命为了东京营业所的主任。
员工的责任心、使命感以及工作的激情，是要靠企业来开发的。
所以，作为一个管理者，应该懂得适时地赋予重任、赋予信任，这样才能让员工发挥出更大的潜力，为公司做出突出的贡献，保证公司长盛不衰、基业长青。
当然，“泡茶叶”的方法不仅仅只限于此，管理者除了给员工必要的压力、赋予重任外，还要进行严格的管理。
很多管理者总是强调人本关怀，甚至认为：员工虽然犯了错误，但只要好言相劝、真心以对，他终归会浪子回头。
但并不是所有的员工都适用爱的教育，严格管理也是必不可少的。
另外，也有这样的管理者，总认为良材难寻，有些员工能力不错，有些错误容忍一下也就过去了，结果从不对这些员工严厉，只是笑容以对，可是事情发展到最后，才发现很多东西早已无法弥补，不得不忍痛割爱。
接下来，我们来看发生在微软的一个故事。
1986年的一天上午，微软公司的股票首次在纽约股票交易所上市。一年之后，微软公司的股票涨了好几倍，而且还在不断上升。
当时，微软留人的策略之一就是：让微软每个员工都有认股权。因此，在微软，百万富翁比比皆是。
那时，如果你去微软的停车场里看一看，那些名牌轿车肯定是员工的，而那些最不起眼的轿车一定是董事会的。
看到这种情况，有些老总脸上可能早就笑开了花，因为员工钱挣得多，车子好，才能证明公司有前途，才能留住人才。
但是，微软的总裁比尔·盖茨却恰恰相反，在他的脸上，忧虑代替了笑容。
为什么会这样呢？
因为比尔·盖茨看到了更深层的东西：由于微软的股票有巨大的升值潜力，员工们难免会将很多精力放在股票上，这样一来，就会忽视工作，给微软带来巨大的危机。
那时，微软的员工上班第一句话往往是：
“股票升了吗？”
下班时也一样。有些人甚至在办公室里贴上了显示股票跌涨的图表，将工作丢在了脑后。
更有甚者因为富有滋生了骄傲的情绪，他们在胸口上带着“FYIFV”的徽章，意思是：
“去他妈的，老子有的是钱！”
比尔·盖茨认为，长此以往，微软必将遭到毁灭性的打击。在一次重要的会议上，他非常严厉地指出：
“你们这种做法是非常愚蠢的！公司的股票固然具有高面值，但高面值常常是短暂的，是变化的！
如果大家不齐心工作，被纸面上的价值和财富所迷惑，股票就会有跌下去的一天，到时候，大家还有什么可炫耀的资本呢？”
这一番话，可谓是当头棒喝，让所有员工都从纸醉金迷中“苏醒”了过来。大家这才意识到，虽然微软人是优秀的，但如果不努力工作，优秀也会有平庸的一天，最后，只能被市场所淘汰。
此后，微软人更加努力地工作，缔造了震惊世界的微软帝国，实现从平凡到不平凡的飞跃。
如果没有比尔·盖茨当初的当头棒喝，而是对员工睁一只眼、闭一只眼容忍，今天的微软可能会在员工的懈慢职责之中毁于一旦。
严格的管理虽然苦了管理者、痛了员工，但是却让员工如同醍醐灌顶，猛然发现自己的错误，及时踩住刹车，这样才救了员工，救了企业。
其实，无论是奥康，还是松下或是微软，都有着同一种理念，那就是：“最好的茶叶要用开水泡”。只是“泡”的方式不一样而已。
那究竟该如何“用开水泡出最好的茶叶”呢？通过分析，我们认为有以下三点值得众多企业家和管理者借鉴：
第一，每个人都有自身的潜能，但有些潜能平时是看不出来的，只有在一种特定的情况下才能得以激发。而这种特定的情况就是紧张、不安的一种状态。
当员工有压力时，他们就自然而然会挖掘自己的潜能。这就是需要我们管理者适时地给予他们压力，催促他们前进，这样才能打造出一流的员工。
第二，在一个组织中，总会有一些很有潜力的员工，但是潜力并不代表能力，不经过锤炼，潜力是转换不成能力的。
这时候，我们管理者不妨采取一些非常“手段”，比如像松下幸之助一样委以重任，或是像奥康一样“逼”员工成材。当员工意识到自己的重要性后，他们势必会尽最大的努力去完成工作。
这样，不仅员工获得了成长，组织也获得了效益，最终达到双赢的效果。
第三，著名的管理学家西洛斯·梅考克曾说过这样一句话：
“管理是一种严肃的爱。”
尽管要爱员工，但并不代表这种爱是无条件的、无约束的。一旦不对员工进行严格的管理，就算是一个天才终有一天也会变成庸才。
所以，我们管理者应该根据组织的要求，根据不同时间、不同地点、不同环境，采取适合的方法来激励和管理员工。
这样，才能保证“最好的茶叶是用开水泡出来”的，才能让一个个普通员工做出不普通的业绩。