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他曾辞掉工作在火车站睡了7天,后来靠批发茶叶年销售额2800万

2022-04-11 19:04:30热度:95°C

河南商报记者 郝楠楠/文 宋亚猛/图 制图/连文豪

2005年,18岁的郭义龙开始接触茶叶的销售工作,差不多一年的时间里,他做出了零售店年销售额近400万的业绩;

正在风光的时候,他突然又辞去了工作,开始去各地“晃荡”。在上海补轮胎、做酒吧调酒师、在山西做按摩椅推销、在北京开超市……最穷的时候,他因为没钱住酒店,就连在上海火车站里睡了7天7夜。

有人说他瞎折腾,他却说,现在所创造的一切,都是因为有过那大半年的体验。

【辞去工作 他在火车站睡了7天】

郭义龙说自己是个安静的人。

从他所从事的行业来看,确实挺符合,他现在是天茗茶叶河南省分公司的总经理;从个人形象来看,年轻、举止稳重、说起话来甚至有点儿害羞。

很难想象,这样一个人,竟然有过“流浪”的经历。更想不到的是,这场“流浪”,是他舍弃了自己一手打理起来的、年销售额近400万的茶叶零售店。

郭义龙今年32岁,年轻有为,这是同行和顾客对现在的郭义龙最常用的评价,这个评价,14年前,郭义龙也听到过。

2005年,中专毕业之后,郭义龙开始接触了茶叶的销售工作,主要负责天茗茶叶西安一家零售店的营运。差不多一年的时间里,郭义龙创造出了门店年销售额近400万的业绩。

“大家都夸我做的好,我自己也这么认为。”郭义龙说,“正是年轻气盛的时候,当时没打算在茶行业干一辈子,自信地觉得自己可以去做任何事儿。”

于是,面对家人、朋友、上司的不解,郭义龙辞职了。

辞职之后,郭义龙开始跑全国各地体验生活。在上海补轮胎、做酒吧调酒师、在山西做按摩椅推销;在北京开超市……每一份工作似乎都不合适。因为好胜心,郭义龙不愿意向家人要一分钱,最穷的时候,他因为没钱住酒店,就连在上海火车站里睡了7天。

“那半年是去认识社会、也是否定自己的过程。”郭义龙说,“从自信满满脱离茶行业,到面临处处碰壁的现实,甚至到了人生的最低谷。”

最难的时候,郭义龙决定回到他熟悉的茶行业。“结束那段经历之后,我就给人生定下了一个目标:不再想任何茶以外的行业,用一辈子的时间做好一件事。”

【160平方的批发店 他做出了年销售额2800万的业绩】

2006年11月份,郭义龙回到最初工作的门店,开始静下心来,经营事业、也经营自己。

虽然有过在茶行业近一年的工作经历,但说起对茶的了解,郭义龙其实只是积累了基本认知。

卖茶不懂茶可不行,再加上当时门店是以做零售为主,涉及的茶种类又比较多,于是,郭义龙走上了品茶鉴茶之路。

那时候的茶叶市场都是以散茶为主,也没有品牌的出现,郭义龙拿捏好茶叶品质,常常需要跑到原产地去挖掘,每个茶要自己挑、自己品、甚至自己砍价。

“最夸张的时候,我一天要喝100多泡茶,喝到整个人都迷迷糊糊,走路都不稳当的地步。为的就是建立起我们对茶的评价标准。”郭义龙说。

喜欢挑战自我的这个习惯,郭义龙一直没变。

两年之后,品牌下主做批发的门店开业,郭义龙自告奋勇,接下了运营任务。凭着近两三年的成长和磨练,郭义龙做起批发来得心应手,160平方的门店,他做出了年销售额2800万的业绩。

“独特的销售技巧吗?其实并没有。一是当时茶叶批发市场模式相对粗犷,你买我卖,业务不复杂;另一方面,就是我可能比别人更专业、更真诚,赢得的回头客比较多。”郭义龙说。

【只身来到郑州 他挖掘了品牌发展的新机遇】

在郭义龙的记忆里,2008年之后的三四年的,全国的茶叶市场生意都很辉煌。喝茶的群体越来越大,茶叶的品类也越来越丰富。

但同时,新的挑战也开始出现。

“茶叶市场几乎是五年一大变、三年一小变。2010年前后,很多行业外的人追捧着茶的热潮,加入进来;但2013年之后,这些人都渐渐退出了。我们当时预判,未来能在茶叶市场发展的,一定要具备专业、有产品资源等特点,或者说,需要具备品牌基因。”郭义龙说。

于是,郭义龙开始思考新的营运模式。

2014年,他只身一人来到郑州茶城,也就是现在的汇美茶城,打算开辟出新市场,去实践做“品牌集合店”的想法。

在同行眼中,郭义龙这又是一场折腾。那时候,天茗茶业的发展区域主要在陕西,郑州茶业市场的商户或业内人士们并不太知晓这个品牌。冒险选择在郑州开店,怎么看都不是一个好的决定。

“我看起来安静,但内心还是像十九岁那时一样火热,喜欢证明自己,喜欢挑战。”郭义龙说。

在批发散茶为主的时代,买卖直接,门店的环境跟生意并没有太大联系,但顾客越成长,越挑剔,包括对门店环境的要求。郭义龙深知,如果想走品牌路线,门店环境的打造是第一步。

郭义龙决定以“新中式+日式”的风格为主,配以灯光设计,耗费近200万装修了门店。“刚开始很多人不理解,觉得是浪费钱,但事实证明,环境的提升对顾客的吸引力、还有打造品牌的形象很重要。”

万事俱备,可没想到没有顾客上门。“我们的店在二楼,一楼只有一个小的入口,再加上大家还不太清楚天茗茶业是谁?开业几个月,顾客很少。”郭义龙说。

一直到2015年10月份,门店代理了第一个知名茶业品牌、六妙白茶,郭义龙决定趁这个机会,集中精力打开市场。

“我带着产品,把郑州的每个茶城都拜访了一遍;一家接一家地去找商户,推荐产品,推荐天茗茶业。那时候,有一部分客户也想尝试做一些品牌茶,我是抓住了这个机会,用了大概半年的时间,开发了20多个商户。”

“最重要的,是先取得客户的信任。在我新开发的客户中,50%的顾客,都享受过我们免费铺货的待遇。”郭义龙说。

市场打开后,郭义龙把原有的散茶生意全部放弃,加大了与国内一线品牌茶业的合作,拉拢六大茶业品牌进入天茗茶业,实现了做“品牌集合店”的想法。

(实习编辑 熊子文 编辑 施尚景)

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