茶商损失百万的背后思考单一饱和同质,茶城路在何方
河南商报记者 李兴佳
一小时内150个西湖的降雨量,让郑州茶叶商遇到了最大的劫。茶叶被泡,损失百万,在茶商心底刻下伤疤。
如今暴雨远去,但暴雨引发的经营反思刚刚开始——茶城还安全吗?什么才是最靠谱的茶叶市场?茶叶市场升级的未来在哪里?
卖茶15年最大的劫:损失百万,茶城被淹
一场暴雨,将郑州不少茶商陷入从业以来最大的窘境。
7月20日暴雨袭郑,唐人街茶城的林培养和店员垫高货物。搬运了一二十分钟后,水位开始急速上涨。茶叶太多,搬运工具太少,“顾得上这里,顾不上那里”。
从当天下午2点一直忙到夜里12点,林培养选择放弃施救。
“水已经全部涌进来,一下子吓坏了。我来郑州卖茶叶15年,从没有遇到过仓库被水泡的。”等林培养离开时,店内水深达到四五十厘米。
一直到7月27日,他才将店内全部清理干净。盘算下来,他一共损失货值一百多万元,其中包括——扔掉了两三千饼白茶,损失了两三百斤绿茶,扔掉了五六箱生普(28-30斤/箱)。
瓢泼大雨漫进郑西物华商贸城的时候,孙辉在市场忙着疏通下水道,没顾上自家仓库里的茶叶。即便市场距离茶叶仓库仅有三分钟车程。
仓库进水1.5米,直接将存放了多年的白茶和普洱茶尽数浸泡。“这损失没法用件来衡量,都是多年收藏的老茶,95年的普洱茶一饼都过万元了。”
河南商报发哥了解到,唐人街茶城、郑东花卉海鲜市场以及汇美茶城等多家茶叶市场不同程度受灾。有茶叶市场一楼商铺尽数被淹,有茶叶市场部分商铺靠墙货物被暴雨淋透。
追问茶城:从杂货铺到茶城再到商场的升维
此次灾难,使得舆论转向茶城,外界重新打量起曾被冷落的郑州茶叶市场——茶城还安全吗?!
这个疑问的背后,实在是对各大茶叶市场商业运营实力的拷问,往深处说,则要追溯行业二十多年来升级转型的路径。
1998年于京广路开业的华中食品城,是郑州茶叶批发市场的原点。2003年之后,郑州茶叶市场南北格局形成,南边以航海路茶叶交易中心为首,北面北茶城称王,南北分庭抗礼。
这是郑州茶叶市场的1.0版,商户集中在大棚甚至马路边市场经营,冬冷夏热,雨天一身泥、晴天一身土。商户经营环境得不到保障,几乎没有抵抗自然灾害的能力。
△老茶城店面简单装修,环境杂乱
进入21世纪第二个十年,随着两家市场相继搬迁,商户四散流入不同市场,郑州茶叶市场迎来贴身肉搏的“战国时代”。2011年,郑州有8家茶叶市场,到了2014年,陡然增至30多家。
茶叶市场过剩,竞争饱和,凤凰茶城、花园茶城、国香茶城、汇美茶城、唐人街茶城、艺茂仓、中陆茶城、亚星茶城……多家市场磨刀霍霍、加入战局,争抢为数不多的商户资源。
行业压力之外,一些隐形因素也在左右着茶市场的走向。消费者口味趋向多元化,产品同质化竞争,政府、大企业采购订单萎缩,人工、房租压力骤升,将茶商连带着市场方,推向了不得不改变的境地。
再加上城市规划升级、产业升级和消费升级,最终倒逼茶叶专业市场开始在硬件设施以及软件上下功夫,进行全面升维。
于是,我们看到了,郑州茶叶市场从大棚式1.0版市场向商业街区式2.0版平面市场,最终到沉浸式、体验式的茶主题商业综合体的过渡。换句话说,“一代茶城杂货铺,二代茶城精装修,三代茶城看商场。”
硬件越来越新,服务越来越好。也因此,在这次大暴雨中,不少三代茶城经受住了大考。
第三代茶城集体向文商旅转型
这次大考中,艺茂仓(原郑州北茶城)、国香茶城、花园茶城、凤凰茶城均安然度过。他们有一个共同点,都是全新的楼宇式的商业综合体,脱离了低级、原始、简陋的传统批发市场形态。
事实上,郑州茶叶市场风云20多载,硬件的革新只是表层,内里则是商业运营模式的脱胎换骨。
在这一点上,诸多茶叶市场都在想方设法求新求变。京泽花园茶城以烘托中原茶文化氛围为己任,打造多种特色文化产业、具备多种现代文化产业元素的综合型文化旅游购物中心。
凤凰茶城打造集茶叶、茶具、茶家私、家居体验、餐饮、体育健身、精品酒店、商务办公、休闲旅游等业态于一体的综合商业广场。
艺茂仓根据区域市场需求及未来规划需要,将项目定位为文商旅体验式综合体。它将业态划分为综合体验式家居仓、大文娱体验仓、美食休旅仓、商务配套仓四大“仓”系,构建商业生态闭环。
△第三代茶城,全新楼宇式商业综合体
商业运营是一个长期价值主义者,需要通盘考虑城市肌理、人文情怀与商业规则,而其中文化、旅游、商业的融合是不少商业转型升级的出路。
以艺茂仓为样本对第三代茶城做深入剖析,现有的茶文化汇集了四大产区、五大茶系、八大茶类的原产地茶厂和茶品牌。而大文娱、餐饮文化、包括正在规划中的综合体验式家居馆,则是项目业态升级中的又一特色引擎。
大文娱体验仓,加入了很多文化体育娱乐业态,比如签约芒果音乐LIVEHOUSE、王牌篮球公园、郑州最大的网球培训基地鹏通体育,这些个个都是文化圈的知名IP,凸显出了打造郑北体验型经济引导者的雄心。
综合体验式家居仓,依托项目成熟的交通、物流、商业等配套及周边社区强大的消费市场,填补郑州北区泛家居卖场的空白,进一步丰富项目的经营业态。
美食休旅仓,则紧扣正火的都市夜经济文化,融入了食运街老火车美食公园、新派主题体验餐饮等,以点带面形成美食休旅特色片区。
不管是京泽花园茶城、凤凰茶城还是艺贸仓、国香茶城,都能看出,第三代茶城早已脱离了传统专业市场的单一批发业态,而是借助文商旅的内核,踩准产业走势和时代趋势的节点,完成了郑州茶叶市场从外到内的蝶变。它更看重融合、沉浸式、体验式和全业态。
茶主题商业综合体的未来
当下,如果专业市场只是安于做一个收商铺租赁费的房东,结局大概率被淘汰出局。
功能单一且同质化严重的竞争压力下,越来越多的专业市场开始挖掘产业链上下游的资源,或者重新定位,来解决批发市场产值低、交通拥堵、环境乱差的痼疾,实现腾龙换鸟,提升区域商业价值。
近在眼前的案例是,郑州金马凯旋和郑州华南城分别牵手商业巨头万达,引入了第四代万达广场,从场景创新、科技创新、内容创新三大方面迭代升级,促进传统专业市场向城市商业综合体提档。
因为茶叶产品兼具的文化、社交属性特质,茶城更适合在产业链上下游进行深度开发。从卖叶子,延伸到共享茶室、电商基地、文体娱乐、特色餐饮,使得茶生意模式变得多元而综合。
国香茶城、汇美茶城、凤凰茶城有了这方面的意识,但是改造较为彻底的当属京泽花园茶城、艺茂仓。
在京泽花园茶城,除了茶文化外,还囊括了影院、特色餐饮、书吧、咖啡、展览拍卖、古方私人博物馆等。抛开单一的茶叶市场定位,在文化和旅游上深挖,打造多种特色文化产业。
△茶城逐渐成为网红打卡地
同样,在艺茂仓,茶文化雅集仓只占总经营面积的25%,剩余的给了室内体育运动生态场馆、集装箱市集、直播产业孵化基地、火车餐厅、新型农贸市场……
换句话说,未来茶城发展方向是,打造集中茶、购物、娱乐、餐饮、艺展、酒店、综合家居、文化体验为一体的文商旅商业新生态,为消费者提供深度沉浸式消费体验。
暴雨逐渐远去,但是暴雨引发的经营反思, 才刚刚开始——如何摒弃同质化和单一?如何将园林、商业街、运动娱乐、商务餐饮“烩”成一碗耐逛、可玩的茶城大餐?
这考验着郑州茶叶市场掌舵者们的谋略和耐心。
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监制/郭小阳 统筹/李兴佳 编辑/杨中霞
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