重庆顾客花10万“强买”红茶,半年后老板被索赔百万!

重庆的向先生开了家茶叶店，2名男顾客花10万，买下了他家的收藏茶，本以为这是一笔大买卖，但是，他却不知这是一场高级的套路。半年过后，向先生突然接到了法院的传票，说他售卖过期茶叶，被索赔100万。

这个套路是怎么回事呢？事情还得从半年前卖茶叶的时候说起，向先生说，这款收藏的茶，是限量版的金骏眉红茶，是他的镇店之宝，他将它摆放在展示区，并不打算出售，目前只是为了吸引顾客。

茶叶的保质期上，明显地标注着2015年7月6日生产，建议36个月内饮用，也就是说顾客在买的时候就已经过期了。向先生一开始并不愿意出售收藏茶，他也提醒了2名男子，说茶叶过了最佳饮用时期，可以买别的茶叶。

但2名顾客很专一，非得买他的收藏茶，还表示不在乎最佳饮用期，还多次跟店员套近乎，表明他们的决心。

向先生觉得可能这是品茶者的爱好，而且对于茶业界来说，红茶作为全发酵的茶类，“越陈越香”，也就没有保质期一说。于是就以10万的价格卖了出去，当时购买的2人还特意全程拍摄了购买过程。

今年4月，向先生接到法院传票，原因是之前购买收藏茶的顾客，将他们告上了法庭，理由就是茶叶过期。要求他不仅要退还10万的购买货款，还要10倍赔偿，也就是100万。

经过调查，像向先生这种遭遇的店铺还有很多，相同点都是被索赔10倍赔偿，顾客也都有相关的视频作证，理由要么是过期、要么是三无产品，这些理由看似合理，实际上都是早有预谋。这些索赔的顾客，几乎都是那几名顾客，有的一人起诉了多个店铺，总的索赔金额接近一千万。

茶叶市场目前确实不够严谨，很多正规的茶叶生产出来，都用简易的包装储存，比如：储存在罐子里，或者放在塑料袋子里，一般散卖的时候就直接简单打包走了，没有具体信息，这就被那几名顾客拿来做文章了，他们起诉说这些都是三无产品。

一名女批发茶老板，说她们的茶都是散卖的，也被套路了。当时顾客特意嘱咐她们打包成小袋带走，她们还专门去市场上买了通用的小袋子包装，但隔了10多天，就被起诉了，说她们售卖“三无产品”，没有厂家和地址。

这些事件一出，也引起了很多茶叶商人的警觉，有的甚至不敢做生意了，生怕顾客是来专门套路的。有个茶老板说，每次顾客来，自己都要像侦探一样，要观察好多遍才敢放心卖茶，搞得自己像做贼一样。

其实，那几名所谓“受害”的顾客，是想钻空子，他们懂法，利用茶叶市场本身的不严谨性，想趁机赚取钱财。食品法中，确实有相关的食品销售规定，如果违反了，金额达到一定数额，确实也有10倍的罚款。

那么这些索赔都能成立吗？很显然，这几名男子的索赔行为并不符合罚款的规定。他们是早有预谋的，每个购买视频都很完整，而且都对日期和标识进行了专门的特写，专挑散茶下手，其中一个还在说话，说走快点，手机快没电了，录不完了，明显是为了后期诉讼做好了准备。

目前，这些诉讼案件还在诉前准备阶段，结果尚未可知。

重庆茶产业协会介绍，茶叶作为农副产品，除了品牌茶叶、厂家茶叶，具备厂家厂址商标外，茶农和农业合作社生产的茶叶都没法标注相关信息，这就要求以后的茶叶出售者要正规化、公司化，才能避免法律风险。

经此之后，茶叶零售商要引起重视，散茶的售卖要规范化，比如在售卖时，使用正规厂家包装的袋子打包，把每一个环节都透明化，这样顾客也没理由找茬。