去茶叶店买茶叶,几乎每家店都会问自己喝还是送人他想干嘛
不会吧,你不会真的天真地认为老板这句话只是随便问问吧?
这句话可是大有来头的。
我们公司旁边就有个茶叶店,每次买茶叶老板都会问我:
这个茶叶你是自己喝的还是送人的?
以至于每一次我去老板店铺里面买茶叶的时候,我都给他说一句:我是准备自己喝或者我是准备送人,我准备买多少钱到多少钱到多少钱价位的,我准备买什么样子的。
每一次都是这个样子,每一次的对话也都一模一样,直到有一天我实在忍不了了,直接问老板:老板,我就上你这里来买一个茶叶,你干嘛要窥探我的隐私呢?我给别人送礼也好,还是我自己喝也好,和你没有太大关系啊,您不至于这样刨根问底吧?
当然我和公司老板的关系比较好,这句话其实也就是为了挖苦挖苦他。
谁知我这句话刚刚说完,公司老板就说了:事情没有这么简单,你以为我们做茶叶生意就是为了迎接一个客户吗?
我们为的是迎接一个相对稳定的客户,必须得给你服务到位了,而服务到位当中的一项就是要让客户买到满意的茶叶。
要注意茶叶这个门道,就算是我在这个行业里面工作了整整20年,我也不敢说能摸得,事实上关于茶叶这一块里面的说法多了去了。我只有问的更多一些,问的更详细一些才能够给你更好更优质的茶叶。
老板这话越说越糊涂,但直到最后我才明白了,每一次去茶叶店买茶叶老板都问这个茶叶你是自己喝还是送人,其主要目的有以下3点。
第1点,如果你是个人喝的话,只需要对症下药即可
茶叶其实相对而言我更愿意把它称之为一种养生品,有一些茶叶喝了之后能够提神醒脑,有一些茶叶喝了之后能够刮油,还能起到减肥的功效。
比如普洱茶就是我最喜欢喝的茶叶之一,还有一些茶叶,它们分别对应着不同的症状,能够给我们缓解日常生活当中的紧张感,同时对身体也有很好的调理作用。
但因为我们本不是专家,也没有办法得出详细数据,甚至就连普洱茶能够起到减肥的功效,我也是最近一段时间才知道的。
怎么知道的?
就是茶叶店的老板聊天的时候聊出来的,大家发现没有,如果我们买茶叶之后,这个茶叶是自己喝就会出现一些问题,自己喝茶叶的主要目的是什么?
一些人是为了提神醒脑,一些人是为了喝完茶叶之后自己不再犯困,还有一些人是为了能够起到美颜功效,更有一些人他们是为了能够起到减肥的作用,不同作用对应的茶叶不同,对应的茶叶种类也不同,这些都属于茶叶店的老板重点关注的。
而茶叶店的老板之所以这么好心,最主要的原因也只有一点,那就是茶叶生意,更多的就是人情往来。
为什么卖茶叶的老板对你这么贴心?因为你一旦习惯在这里买茶叶之后,将来也会在这里买茶叶,虽然买的10块钱的茶叶或者5块钱的茶叶,看起来简简单单普普通通,但是如果你买的贵茶叶请客送礼呢?
这个茶叶店老板还能够小赚一笔钱,维护好每一个稳定的客户,是茶叶店老板最需要去做的,因为卖茶叶的店铺一般卖得都比较单一。
除了自己售卖的茶叶之外,原则上来说不可能再卖其他东西,不妨想象一下,如果一个卖茶叶的老板旁边还摆着几箱方便面,给人看了之后,就会有一种十足的违和感。
也正因如此,茶叶店铺只卖茶叶几乎成为了规矩,那么茶叶店买茶叶的前提之下,如何能够做大做强,就只能服务好这些客户了。
第2点,茶叶送礼也要对症下药
大家知道吗?在送茶叶的时候,不同的地方会有不同的忌讳。
这一点我只是存在部分疑惑而已,同时我也没有办法说清楚,之前的时候老板就说过,同样的一款茶叶在北方适合送给生病的人,在南方适合生送给升职加薪的他老板。
不同的茶叶送给不同的人,几乎成为了一种风俗,也对应着这种风俗。
同样的道理,在请客送礼这一块,如果我们真的送领导或者送员工,再或者送给自己未来的,不同的茶叶,也有不同的说法。
但是作为普通人很难理解这些,你说一个普通员工平日里搞定的也是如何和客户交谈,怎么可能知道茶叶里面的门道?
如果再精心学习茶叶里面的门道,时间方面也不富裕啊。
所以对于绝大多数人来说,购买茶叶时会给老板说一下自己的主要诉求是什么,比如我买了这个茶叶之后准备送给自己的丈母娘,那么茶叶店的老板就会精心给你挑选适合送礼的茶叶。
同时这些茶叶往往具备以下几个特点:
a.中看不中用看起来花里胡哨,但实际上并没有什么好处,也就是送礼专用,看起来比较精美而已。
b.这些产业有不同的寓意,其实这些产业把包装一换可能就是三五十块钱就能买一大袋子,但是有了这些包装,不要说三五十了,三五百都未必能买得起。
而卖茶叶的老板也会提前跟你说:这些茶叶包装看起来很好,但喝起来也就是那么回事。
但是因为送礼嘛肯定不能太含糊,这也是茶叶店老板的主要盈利之一。
第3点,茶叶店老板进行分类整理
要注意这个时候茶叶店老板进行了分类整理就不是对茶叶进行分类整理了,而是对这些购买茶叶的人进行分类整理。
这一点大家可能很难理解,以我为例,我经常去一个茶叶店买茶叶,去的次数多了,老板每一次见到我之后都会优先欢迎我,为什么?
因为我在一个企业当中也算是个管理层员工,平日里的时候请客吃饭送礼,各种各样的花销不多,但也绝对不少,经常买一些茶叶送给公司老板或者送给公司员工。
而茶叶店老板也知道我有这方面的花销,每个月在这方面的花销最起码得有1000块钱,也正因如此,茶叶店老板会以我为中心,挖掘出我要送礼的那一部分人,同时还希望我能够帮助他扩展茶叶的生意。
而我也积极乐意这样去做,尤其是带着领导或者带着员工上这里来购买茶叶,因为这个老板会给我一部分提成,换句话来说茶叶店老板之所以如此看重我,是因为我能够买茶叶,同时我还能够把这些茶叶再给他卖出去。
同样的道理,绝大多数的茶叶店老板都需要察颜观色,都需要对购买茶叶的人进行分类。
而当我们去购买茶叶的时候,老板问我们这个茶叶你是自己喝呀还是送礼啊,其实在一定程度上就是为了给我们分类分出一二三等,不同等次的人所需要接受到的服务态度也不一样,以我为例,所享受到的服务态度可能就稍微高端一些。
而茶叶店老板这样做也无可非议,毕竟只有这样做一个店铺才能够做大做强,同时也可以往其他的领域延伸,如果你是一位销售或者一位企业的骨干,通过这种方式也有一定概率能够提高企业的整体经济效率。
最后再来一个总结:从实际经济的角度出发,我可以相对负责任地告诉大家,如果我们买茶叶是自己喝的,不妨买一些散装的茶叶,这些茶叶有一个特点那就是量特别的大,可能花上几十块钱就能买一大袋子茶叶。
而同类别的所谓的送礼的茶叶虽然名义上来说更加高端了,看起来也更加不错了,但其实就是这些茶叶精挑细选的一些优质茶叶,它的整体功效和那些三五十块钱一大包的茶叶差不了多少。
如果你只是想买茶叶之后把这些茶叶自己去喝,当做一个饮品的话,那就没有必要买那么好的茶叶。
毕竟都是喝下去的,功效差不多,买那么好的也没什么用,但如果是请客送礼的话,当我没说。
有必要买一些看起来高大上,而且喝起来也异常不错的茶叶。
其实不太夸张地讲,除了某些顶尖茶叶之外,现阶段的绝大多数普通茶叶贵也就贵在包装上了,抛去包装之外大部分没有想象中的那么贵,不过请客送礼,你拿着一大堆茶叶渣子去,人家也未必买账。
所以适当地包装一下茶叶,反而显得很有必要。