茶行业整体品牌化和集中化趋势之下,加速茶叶电商市场规模扩大
(3)不再全靠大师和产地进行品牌宣传,广告代言等成为营销的新选择。
(4)按用户来源不同,从顶层设计出发,构建差异化的用户流量转化漏斗。
(5)重新理解获客成本,从只关注短期投入产出比到重点关注长期用户生命周期价值。
促销案例:
(1)品牌让利:高端品牌破价,小罐茶彩罐在薇娅直播间,低至5.6折。
(2)直播破圈:罗永浩、薇娅和王文礼助力八马内容运营和店铺自播团队。湘益茯茶(湖南茶业实控)和六妙白茶《中国好茶·黑白对话》;武夷星与品品香《心相传·情常在》;挂职县长陈灿平通过直播助推安化黑茶。
(3)CEO道歉:孝文家茶CEO王开心为“天价茶”公开道歉,全渠道下架售价超过每斤10万元产品,并承诺不过度炒作大师和产地。
(4)获客成本:奈雪、喜茶等茶饮品牌发力原叶茶。
随着资讯、电商、社交平台更迭,线上流量迁移会造就有代表性的渠道新势力—茶的故事(微信公众号),小茶婆婆(淘宝直播),龙团胜雪(快手),丹妮茶叶(抖音)等。有品牌知名度、供应链优势、线下为主的传统龙头茶叶企业,也在积极把经营业务布局到多个主流电商渠道,并通过线上触达来推动线下业务实现在线经营。
新形势下,我们要重新理解茶叶电商:从单一线上平台卖茶,到多个线上平台卖茶,再到全渠道业务在线,茶叶电子商务将演变为茶叶在线交易。茶叶线上交易渗透率低于全国网络零售渗透率。基于我国线上交易物流、电商平台的基础设施,且茶叶线上交易有助于行业信息平权、消费平权,茶叶电商渗透率还将持续增加。线上业务有助于传统品牌年轻化和新品牌崛起,在打造爆品,建立用户心智和品牌破圈等方面越来越重要!
相关报道:中国茶叶电商发展报告(上)
日期:2022-03-10