茶叶行业电商面临困境

中国茶网资讯：电商巨头京东把吉祥物换成狗以后，一度成为人们的笑料，不过笑归笑，这种类似于炒作形式，对于京东的品牌度方面，有极大地提升，2013年的电商界绝不平静。茶叶电商在电商领域是很小很小的一个分支，不过清明节的到来，却也让茶叶行业火了起来，根据淘宝指数显示，西湖龙井，茶叶等关键词的搜索量在近期均有较大提升，而百度指数也显示茶叶的相关关键词搜索量也大幅提升。传统行业转型电商之路中，茶叶亦是其中的一个，当然，茶叶体现的是一种季节性“热门”，即在清明节前后，购买量会提升，除了茶叶旺季，其余季节的茶叶电商都是不温不火。

据杭州经营龙井茶叶李经理介绍，他所在的店就是由传统茶叶行业转型到电商的茶叶行业代表之一，如今在茶叶行业里面，基本上所有的传统茶叶公司都走向了电商之路，不过正是由于大家都一拥而上，却也让茶叶电商之路异常艰难，现今的茶叶电商行业面临着以下几个问题：

第一，虚假问题难以解决。电商虚假问题，最近显得颇为敏感，几大电商巨头都陷入了虚假产品风波。而茶叶电商在这方面就显得尤为突出，本身线下茶叶虚假问题就尤为严重，特别是在这个茶叶旺季，市场就流通有很多虚假西湖龙井等，各大茶叶商业协会也为此大为头痛。茶叶电商在这方面就显得更为落后，虚假问题，更难得到监管，欺骗用户，以次充好等行为充斥整个茶叶电商行业。

虚假的茶叶电商，必将扰乱整个茶叶电商行业，让用户在选择购买茶叶的时候，犹豫不决，对于虚假的茶叶，难辨真假，用户购买指数大大降低，受损的不仅是用户，商家也跟着倒霉。

第二，恶意竞争问题严重。如果说线下的茶叶行业“打得”火热，线上的茶叶商家也丝毫不弱，各种恶意竞争现象严重，恶意诋毁竞争对手，让整个行业都不堪受扰，但是据杭州龙井茶叶集团有限公司御牌旗舰店李经理介绍，这种事情没办法阻止。

第三，用户流失严重。御牌茶叶旗舰店就是淘宝的一家茶叶商家，据该店店主介绍，他们现在面临的问题是，看得多，买得少，大多看客都只是看一眼就走了，直接购买者极少，这些还是他们花极大精力才推广上去的产品，如今面临这一尴尬局面，奈何，奈何呀!

我想，茶叶电商只是整个电商行业的一个缩影，现在电商界都面临着信誉问题，各大商家都知道真正购买力靠的还是“回头客”，但是还是有商家喜欢钻漏洞，骗一个是一个，也不管未来怎么样，赚了就走。所以有很多店主感叹，现在卖东西真难呀!

茶叶电商困境，亟待突围。