茶叶电商化是未来发展趋势

中国茶网资讯：今年“双十一”支付宝交易总额最终定格在350亿元，出乎意料的成交额仿佛预示着电商时代即将来临。在去年多家茶企创造线上销售奇迹的光环下，今年不少茶企为抢占先机积极备战“双十一”，在优惠力度、营销创新上相比去年更为吸引眼球。

据权威资料显示，今年天猫双“十一”茶叶类目的销售前十依次为龙润、大益、艺福堂、中闽弘泰、八马、彩程、宏源馨、新意号、天福茗茶、中茶。其中，排名第一的龙润在“双十一”当天的销售额约为1101万，销售商品数量在13.5万左右，排名第二的大益总销售额约为809万，销售数量为12.5万。

记者看到，“双十一”刚刚过去，不少茶叶电商陆续发布了销售捷报。八马茶业透露，今年“双十一”八马天猫旗舰店销售额同比翻5番，从2012年的80多万元增至428.15万元。艺福堂全线商品交易总额突破1千万元，包裹数量更是突破11万个，共计243107人次参与了今年艺福堂“双十一”抢购活动，刷新了中国互联网茶行业“双十一”网络购物交易额的新记录。湖南中茶网络专卖店去年“双十一”当天的成交额是15万元，而今年，截至11日下午4点40分，湖南中茶的成交额已经突破了40万元。湖南中茶电子商务部经理陆伟表示，“双十一”当天的成交额大概占线上全年营业额的10%。另外，有数据预测，今年安溪县茶叶电商企业在“双十一”当天的销售额或超2亿元。

尽管在茶叶电子商务化进程中，一些茶企感叹路不好走，但众多茶企前赴后继涉足电商以及节节攀升的销售数据，茶叶电商化的重要性不言而喻。

近日举行的第九届中国茶业经济年会上，中国茶叶流通协会发布报告称，今年茶叶产量将达195万吨左右，产能过剩问题突出，卖茶难成为瓶颈。茶叶虽属于传统消费品，但目前行业的营销模式在发生改变。所以，宏观市场呈“疲软”态势下，以目前看来，电商途径是茶企拓展消费市场的不二选择。以艺福堂为例，该企业刚成立便立足于淘宝、天猫等电商平台。5年来，产销量一路攀升。据公司总经理李晓军透露，该公司去年销售额突破1.28亿元，居于全行业首位。同时他认为，电商能够将传统茶产业“激活”。

有业内人士对记者表示，在消费人群年轻化、生活网络化、实体店成本上涨等因素下，茶叶电商化大有前途，同时也是目前行业的发展趋势。据淘宝指数显示，目前茶叶产品的消费人群虽然仍是中高年龄为主，但年轻人群已成为不可忽视的一部分。尤其新版《消费者权益保护法》出台，规定网购七日内可无理由退货，更是对茶叶这种传统消费品的电商化发展起到了推动的作用，大大消除了消费者的担忧。

茶叶电商化虽然已是行业的一个共识，但仍处在摸索的阶段中，还没有形成一个成熟的快捷模式。

广东省茶业行业协会秘书长张黎明对本报记者表示，“在网络上卖茶不同于在实体店卖茶，会面临着重重困难，尤其是国内电子商务市场处于拼价格的初级阶段，因此，茶行业电子商务的发展成熟还有相当一段路要走。”