肖明灿:借钱开店四年12家
采访肖明灿的事,拖了有些日子。泉州的茶店实在是太多了,一个80后的小伙子开茶店,刚开始实在引不起别人太多的关注。
在晋江东环路的这家茶店里,我们还是聊了一个下午。和其他靠父母贴钱创业的人不同,肖明灿算得上是“白手起家”,出生在安溪西坪一个普通茶农的家庭,对茶叶的认识虽从小就耳濡目染,可是家里条件一般,他的创业之路自然也比别人艰辛一些。
不过,谈起创业经历,肖明灿一直说他比较顺,遇到了很多“贵人”,从批发到零售再到自创品牌经营,身边的朋友提供了许多有用的建议。“我是一个比较‘敢’的人,决定了就去做,这样慢慢就做出来了。”
抢店面挤走银行
去年发生的一件事,至今让肖明灿津津乐道,那就是他的店面在扩张时,面临和某银行营业网点的竞争,最后的结果是他把银行网点原来占据的3个店面“抢”了过来,把自己的总店从原来的2个店面扩到了5个店面。
“房东有时会说,你真行,连银行都抢不过你。”肖明灿说。他觉得自己的店成功扩展,挺有成就感的。当然背后的过程并不是那么顺利。
话还要说回来,其实这家店是肖明灿创业的第一个“据点”,地点在一个红绿灯的十字路口,房东自己盖的大楼,原来是鞋厂的办公楼。2003年,肖明灿第一次来到晋江,一下子就看中了这栋楼所处的地理位置。“我觉得在这个地点做生意,一定能够成功,立刻去谈租店的问题。”后来,肖明灿果然租到了2个店面,并和房东成了朋友。
原来的店面旁边,是某银行的一个营业网点。去年,该网点要升级,想“吞并”茶店的2个店面,而正好肖明灿也想把这间店作为总店,扩大店面和重新装修也是势在必行。“我们都想把对方的店面拿下来,银行方面还愿意出比我更高的店租。”肖明灿说,最后他和房东之间的友情,让他成功拿到了店面。
靠借钱开起茶店
肖明灿一直强调,他能取得今天的成绩,靠了很多人的帮忙。“比如租给我店的房东就是一个,开店的时候,更是得到很多亲戚的资助。”
2002年,肖明灿退伍回到老家安溪,此前他就想好了退伍后要自己创业。“自己是安溪人,家里又是种茶的,第一个当然想到是开茶店。”肖明灿说,可是他的想法,遭到了全家人一致的反对,认为他还是应该去找份工作,不要自己做生意。
“那时家里正好把钱都拿去装修房子了,没有钱。我找的店面,年租4.5万元,先要付半年,创业的资金大概需要2.5万元,可是我一分钱都没有。”肖明灿说,看他创业的决心那么大,店面也找好了,家里人只好支持他。
“我前不久还翻出一个账本,上面记下了当初谁谁谁借了我多少钱,3000元、2000元……就是这样借来了创业的资金。”肖明灿说,亲戚朋友愿意把钱借给他,可能是看他从小就是个“乖孩子”,而且“敢做敢当”。
不仅借钱,他还赊茶。“家里就是茶农嘛,有茶叶,但开茶店茶叶要分很多等级,还是需要到处搜茶。幸好在西坪,周围的亲戚、邻居很多都是做茶叶生意的,他们把茶赊给我,我卖出去拿到了钱后再付给他们。”肖明灿说,开店的最初,他就是靠着借来的钱和赊来的茶叶,做起了茶叶批发的生意。
之所以能够靠借和赊生存下来,肖明灿说靠的就是两个字———诚信。“虽然欠过钱,但做生意这么些年,没有人来跟我讨过债,大家都信得过我。”
创品牌逼走“李鬼”
“第一年做批发,就赚了不少钱,买了一辆车,第二年又买了一辆。”肖明灿说,他的生意发展得比较快,也是得益于茶叶消费在那几年刚刚起步。“我做生意成功了,对村里人影响很大。有些人看我赚到钱,也跑出来做生意了。”
肖明灿的家在西坪宝山村,他的店就直接用了村里的名字,只是在前面多加了个“大”字。可是这是一个无法注册的商标,也就意味着谁都可以用。“我茶店的员工招的大多是熟人或者亲戚介绍来的人,有些人在我店里做熟了之后,就自己出去开茶店,甚至用和我一样的店名。”
虽然遇上了“李鬼”,可是肖明灿却无可奈何,但他开始意识到了品牌的力量。去年下半年,他注册了一个商标,把店里所有的茶叶包装都换上了自己品牌,虽然店名没有改,但产品则全部以统一的品牌出售。
“知道有人用和我同样的店名,我就去他店旁边开一家店,我的店里都是统一的品牌产品,在质量上有保证,因为采购的量大,在价格上也有优势,对方就比不过我,只好关了。”肖明灿说,他现在非常注重品牌的经营,去年开始统一设计了产品包装,今年又准备进行QS认证并建起了自己的厂房,旗舰店装修、网站建立,都是他在品牌探索上所做的努力。
也是为了让品牌的名气打响,今年肖明灿报名参加了一次“茶王赛”,没想到拿到了铜奖。“之前没想到,因为我出差到比赛的前一天才赶回来。公布结果的时候,听到鼓励奖和优秀奖都没有我们茶店的名字,很失望,以为落选了。没想到公布茶王铜奖的时候居然听到了店里的名字。”肖明
灿说,“那时就觉得手和脚都要跳舞了。”人们形容“高兴得手舞足蹈”,他说他就是那种感觉,那是做生意以来最激动的一天,差点睡不着觉。
携“贵人”走向全国
软件、硬件齐上阵,果然给肖明灿带来了发展的机遇,一些外省的客户看到了这些宣传,主动上门找他联系,有的要求订货,有的甚至要求加盟。“接下来,我就会开始考虑加盟店的问题。”他说。
其实,早在2005年,肖明灿就把生意的触角伸到泉州地区以外,在莆田开起了连锁店。2005年的下半年,他把店开到了浙江义乌。如今,他有6家直营店,6家加盟店,在福州、大庆、河北等都建起了网点。“明年的计划,是在北京、上海、沈阳、山西等地区开店。”
谈到这些省外的加盟店,肖明灿说这也是“贵人”相助。晋江的企业众多,常常有外地的客户来参观考察,肖明灿的店在繁华地段,也是机缘巧合,他结识了上海回力鞋业的一位负责人,在他的茶店做品牌的过程中,这位负责人就帮了他不少忙,目前他在省外的连锁店,有不少就是回力的经销商加盟的。
谈起自己的创业,肖明灿说他是一个很直的人,选择了就不会后悔。“比如买东西,买了就是买了,即使不太好,但是自己选的,我就不会后悔。只是对自己说,以后会更好。”