王国全:从郑成功故乡走出的茶王
福建省南安市石井镇是民族英雄郑成功的故乡,是着名侨乡和台湾同胞的主要祖籍地,也是福建着名的航运之乡和石材生产基地。这里水陆交通便捷,经济十分发达,2009年,全镇工业产值57.8亿元。然而,在上个世纪九十年代初,这里还是一块没有被开垦的处女地。“当时这里的条件很差,镇上几乎没有一条像样的路,外来人口也很少,茶店只有两三家。”宏源馨茗茶的掌门人王国全,见证了石井经济社会的发展变化。
如今已是国家一级评茶师、荣获过茶王称号的王国全,1971年出生在铁观音故乡安溪县西坪镇的王氏茶人世家。1996年,王国全只身一人出来做茶叶生意。然而他选择的不是大城市,而是福建省南安市的石井镇。
王国全告诉记者,他选择在石井镇开茶店,是一个偶然的机会。有一次,他跟朋友来石井办事,那是他第一次来石井,看到的多是建设工地,到处显得乱哄哄的。他心想这应该就是发展的前奏,这里一定会有机遇的,于是,他就决定要在这里开一间茶店。两个月后,王国全的第一间直营店(当时叫国全茶庄)就在石井镇的进港路开业了。
“这是我人生的第一次创业,当初也没有什么品牌意识,只觉得自己对茶比较专业一些,实实在在做生意,把店开好就是了。”这是王国全最初的想法,也代表了那个年代普遍意识。然而,正是由于有了质量保证,有了合理的价格,王国全的茶店风风火火地做了起来。
茶叶和巧克力襄阳茶叶一年后,王国全注册了宏源馨商标,并将“国泉茶庄”更名为“宏源馨茗茶”。
2006年,南安市宏源馨茶叶有限公司正式成立,这是一家集安溪铁观音栽培、生产、加工、销售以及茶文化传播为一体的专业企业,基地位于群山环抱的安溪西坪,目前拥有茶园200亩。公司本着“用心服务,用新经营”的经营理念,利用现代化生产设备,结合传统加工工艺,实现了从原材料到成品包装出厂全过程的可控制性升级,生产的茶叶质量上乘,品质独特。公司奉行高质量、低价位的市场核心战略,打造“宏源馨”牌铁观音系列名茶。
图为宏源馨名茶店面一角从此,“宏源馨茗茶” 开始走品牌路线。很快地宏源馨茗茶的第二间直营分店在南安市水头镇顺发酒店开业。之后的几年里,又先后在石井和厦门开设了三家直营店,在陕西省西安市开设了一家加盟店。
说到西安的加盟店,王国全向记者讲述了一个小故事。一个南安的黄先生在西安做石材生意,几年来他一直买宏源馨的茶,他觉得这里的茶好喝,价格又不高。他也会经常买一些宏源馨茶叶带给西安的生意伙伴。有一天,西安的一个董小姐慕名到石井来找王国全,说是她一家人都喝过黄先生送的茶叶,觉得很好。说想在西安开一家宏源馨的加盟店。没过多久,西安的宏源馨茗茶店就开业了,生意也相当不错。
如今的宏源馨茗茶,已获得国家食品质量安全QS认证、安溪铁观音“原产地标记”认证及福建省茶叶质量推荐品牌等荣誉称号,公司已成为福建省茶产业研究会、安溪县茶叶协会的会员单位。
王国全是一个注重茶文化的茶人。从石井到水头,在几间宏源馨茗茶店中,记者注意到了浓厚的茶文化元素。
图为王国全在宏源馨名茶总店古色古香的中式风情,传统色泽的木格栅及屏风,淡淡铁观音清香萦绕,清雅的环境里,处处透露中国传统文化气息。通过朴实无华的展架,配合透光玻璃,体现茶叶尊贵而清雅的本质,并喻意中国茶文化源远流长。这是宏源馨茗茶店的装修特色,与其他茶叶店一味使用红、黄、金、黑等色系的宫殿式装修风格相比,宏源馨在品味上已经胜人一筹。
在茶店经营上,王国全主张:同质竞争,错位取胜。他说,真正品茶的人,从不管你是多大的牌子,或是有多好的背景,更不会被眼花缭乱的外包装所蒙蔽。一般是先品后买,眼见为实,甚至于如果能够买到质价相匹配的散茶。宏源馨从不在价格上谋利,而是更加注重以茶文化来吸引茶友。从商品角度而言,茶叶是纯粹的商品;而从文化角度而言,它具备了其他商品少有的文化内涵。所以说,找准自身定位,拓宽销售渠道,诚信经营,宏扬茶道,广交茶友,才会有更大的胜算。
在如今这个市场导向型的竞争时代,一个企业是否具有竞争力,不在于能生产什么样的产品,而在于拥有什么样的品牌。产品和服务的高质量是用户选择品牌的首要因素,只有以质量为上的品牌才可能有持久的市场生命力。文化精神是成功品牌的深厚底蕴,要善于通过提高文化附加值提升档次与品味。文化是独特的,永恒的,有文化品味的品牌不仅满足了用户的物质需求,还满足了用户的审美、情感等需求。
一直以来,宏源馨十分注重企业形象的塑造和提升。但是,宏源馨从不做表面文章。王国全说,光靠炒作,而没有可靠的品质是造不出名牌的,因为客户对品牌的忠诚是基于对质量的信任。推动品牌价值的最终力量是消费者,一个品牌只有得到用户的认可和喜欢,才能真正赢得市场,一个品牌只有得到用户持久的信任与忠诚,才能拥有旺盛的生命力。王国全经常教育员工:“我们不仅是卖产品的,更是卖信誉的,卖品牌的。”
王国全说,他不推崇单一炒作,却十分在意品牌的造势与推广。“酒香不怕巷子深”的观念不再适用,而必须通过广告与宣传进行有效的品牌传播,这其实也就是我们常说的品牌造势。他说,在客观上,宏源馨也和其它成长型企业一样,需要通过品牌这一载体把产品和服务的各种信息高效地传达到消费者那里,品牌的提升实质是为了市场的提升,品牌的价值只有通过市场才能真正从无形化为有形。市场占有率的提高反过来又将大大提升品牌的知名度和市场影响力。
这就是王国全,一个思路清晰、志向远大的茶人。这就是宏源馨,一个从郑成功故乡走出的成长型茶企。
宏福机缘随客至,馨茗泰韵伴君行。在此,祝福王国全和他的宏源馨,百尺竿头,更进一步。