“一带一路”上的电商“红娘”

　　新华社重庆8月12日电题：“一带一路”上的电商“红娘”

　　新华社记者张琴、赵宇飞、吴燕霞

　　祁门红茶，曾荣获巴拿马金奖，17世纪就沿着古丝绸之路远销海外。

　　在祁门红茶原产地之一的安徽东至县，由于没有形成品牌优势，加之缺乏畅通的海外渠道，这里的部分茶叶只能以每斤几角钱的低价“论麻袋”卖。

　　在此窘境下，东至县与跨境电商B2B平台大龙网合作，打造了“精神茶局”品牌，并针对不同国家消费者的特点打造差异化口味和包装。

　　沿着大龙网铺设的渠道“走出去”，东至县祁门红茶在东南亚、欧洲等“一带一路”市场受到欢迎——30克茶叶卖到了19元。

　　从“养在深闺人未识”到走红海外市场，东至县祁门红茶成功的背后，有一位推动“一带一路”沿线中小微企业合作的电商“红娘”。

　　冯剑峰正在接受新华社记者采访（7月20日摄）。受访者供图

　　大龙网创始人，48岁的冯剑峰认为，大龙网正在做的事情可以用“象棋和围棋”来比喻——

　　传统的外贸格局下，中国企业和海外市场间如同隔着楚河汉界。进口商和出口商好像“炮”，隔着品牌商、大代理商才能“打”到两端的工厂、零售商和消费者。因此，中国中小微企业很难直接“走出去”，海外中小微企业也很难实现“向中国工厂直采”的愿望。

　　“我们想把下象棋变成下围棋，依托互联网的力量，变成‘你中有我，我中有你’，打破信息不对称，促进供给与需求有效对接。”冯剑峰说。

　　曾在日本、新加坡、加拿大留学工作的冯剑峰2010年创办大龙网。最初，雄心勃勃的他想依托互联网，越过中间商将中国产品卖出去。但等待他的却是挫折和打击。

　　越过所有中间商，意味着大龙网要自己解决资金、物流、售后服务等传统贸易所有环节，这让他吃尽了苦头。

　　“我们是互联网企业，但传统贸易的每个领域都要做，我们尝试后才发现，传统贸易企业的行业积淀和壁垒都非常大。”冯剑峰说。

　　当时，大龙网的模式不被传统贸易商接受，近4亿元人民币的海外投资也打了水漂。痛定思痛，冯剑峰发现，海内外许多成功的传统企业，也想向互联网转型，但缺乏经验。他开始思考：“为何不给传统实业做数字赋能呢？”

　　于是，冯剑峰提出用互联网帮助海内外的中小企业，以及传统贸易公司实现数字化转型。

　　大龙网在印度尼西亚的渠道商（左），正在与商户签订合作协议。受访者供图

　　渠道方面，大龙网在促进双方建立信任的基础上，为跨境线上交易搭建了一座桥梁。

　　“首先，我们做了‘约商’APP，解决各国企业主线上交流、网络交易等问题。”冯剑峰说，同时，大龙网在全球100多个城市建立了线下海外展仓，展柜中摆放着来自中国企业的产品，客户扫描产品上的二维码，就能获得产地、厂家、联系方式等详细信息。

　　而此时，产品获得关注的厂家第一时间就能获知对方的电话、邮箱等，双方也可通过“约商”APP进行即时通讯，系统的自动翻译功能让双方实现无障碍交流。

　　冯剑峰说，为解决不同国家品牌、法务、售后等难题，大龙网已在27个国家设立海外渠道服务中心，铺设渠道数万家，在20多个国家拥有本土化服务团队，帮助中外企业顺利“联姻”。

　　图为大龙网在印度尼西亚的线下服务中心。受访者供图

　　仅仅打通渠道远远不够，很多特色产品只是以原材料的形式参与国际贸易，“品牌赋能”则让其实现产品化。

　　“好产品‘化个妆’再走出去。”冯剑峰笑着说，以东至县祁门红茶为例，不只是包装，大龙网还与地方政府联合打造了一套标准，涵盖甜度、香度、爽口、茶多酚含量等。他们还针对目的国消费者喜好进行个性化设计，比如为东南亚国家打造当地青睐的黄色包装，为中东国家打造穆斯林特色的绿色包装……

　　“这样一来，产品出口到海外不需要做额外改动，可以直接售卖，大幅降低当地采购商的成本。”冯剑峰说。

　　重庆涪陵生产的榨菜、四川村庄生产的袜子……越来越多的产品经过“品牌赋能”，成为海外市场的新宠。

　　截至目前，大龙网的业务已覆盖全球200多个国家和地区，为海内外近19万家中小微企业提供服务。

　　“我们正走在一条正确的道路上。”冯剑峰说，未来的目标是实现 “一带一路”沿线“百城百联”，帮助越来越多的全球中小企业实现“联姻”。（视频记者：张琴、赵宇飞、吴燕霞、乔梁（实习），王露（实习），王筱蓓（实习））