“战时停水停电可以打热线求助”？台湾“全民防务手册”挨批

（观察者网 讯）当地时间4月12日上午，台湾地区防务部门发布了所谓“全民防务动员手册范本”（下称“手册”），声称向民众提供了战时或遇到灾难时需要的紧急资讯。

不过，该“手册”一发布就因与现实情况脱节而遭到多方批评，有台湾“立委”及学者指出，“手册”要求战时停水停电打热线求助，但是到时候可能根本就打不通电话；还有许多资讯汇总需要扫描二维码查看，而到时候网络也很可能会断掉没法查看。

据“联合新闻网”等台媒12日报道，台防务部门当天上午举行线上记者会公布了“手册”并进行相关介绍。台官员称，“手册”参考了瑞典、日本等国经验，特色是将资讯汇总成了“紧急QR Code”（即二维码）便于民众查询，还有配有插图便于大家理解。

“手册”截图

据介绍，“手册”的主架构共有“紧急QR Code”、“空袭警报与防火避难”、“建筑物倒塌失火应处”、“停电应处”、“停水应处”、“医疗急救”、“民生必需品短缺应处”、“防灾（战备）物资及救护准备”、“生存基础知识”、“紧急状况报案专线”、“后备军人动员专线”11项类别。

这份“手册”一经发布就遭到台湾岛内多方批评。部分台湾“立委”、学者质疑该“手册”脱离实际，没有考虑到遭遇战争时的真实情况。

比如，台官员称“紧急QR Code”是这份“手册”的特色之一，但是台“立委”廖婉汝在质询会上表示，现今防空避难等资讯都需要民众扫描“二维码”，如果战争发生，通信系统被破坏，“手机能通吗？”

“手册”截图

台湾某政策研究基金会副研究员揭仲对“联合新闻网”称，“手册”说“停水时拨打1910自来水公司客服专线进行询问或通报”，那么怎么能保证战时“客服专线”还打得通？

此外，民众在紧急状况时，要带户口簿和配售登记表去买民生必需品，揭仲也质疑，“如果因为空袭房屋被毁找不到户口簿或来不及带钱怎么办？战时民众要怎么要得知当局公告的时间地点？电视手机能正常使用吗？”

揭仲表示，“手册”中关于停电停水和民生必需品短缺时的处置，明显只能应付平时的意外或天灾，与战时的状况根本脱节，相关单位不食人间烟火，呼吁应该重新检讨修订。

有趣的是，相关新闻在台论坛也引起热议。有网民表示，“开始重视是好事，但事情不要做表面（功夫）”。

台PTT论坛截图（下同）

有的则质疑台编写人员完全是交差了事，甚至“上头让写火星殖民计划书也是能写的”。