我是一个卖茶叶的小商人,但我卖茶叶的方式却与众不同
我没有装潢高档华丽的店面,更没有把店设在人来人往的好地段,因为中心地段的店租实在高得吓人,而我发觉现在做生意,那种等客上门的时代早已经过去,而且要是总靠那些老熟客光顾的话也实在难以维继。
我身处在一个到处都是茶农种茶,到处都是茶山的小县城,而且光成型的茶厂就有几十上百个,大大小小的批发店零售店更是多不胜数。所以茶叶生意有多难做可想而知,那些成天坐在店里等生意的根本就没有生意,再加上这些年大环境的影响,大多数人其实都是在坚守老本行,别说赚钱,也就是维持生活而已。
而我没有很好的门面店面,想要跟人竞争却更加艰难。
网店我也做过,而网上的竞争却比线下的竞争更加激烈。如果没有很好的资源与团队也是举步维艰!
我思来想去只有一条路可走!
货源必须是第一手的,没有中间商,每到茶季的时候我就亲自到茶山去收货,自己品尝,把茶叶分为上中下等各种价位的都拿,质高价优的就多囤一点货,因为相同的茶叶,每个批次炒制出来的味道口感都会有一些不同,所以好的茶叶尽量多囤些货起来,因为茶叶虽然无价,但入口便知优劣。
从被动变为主动,不能整日在店里虚度,于是我包装好了各种茶样,每个小包约有两泡的分量,亲自把这些样品送到大街小巷的各种商店,饮食店,工厂等等。因为总有一种茶叶会有人喜欢,总有一种口味会有人喜欢,走出去,成交的几率就会大很多。
当然,这样的方法不是一次两次就能奏效,因为大多数人都不愿意跟陌生人买东西,理由很简单,人们的心理就是怕上当受骗!
因为之前有很多无良的茶贩喜欢动歪心思,总爱耍小聪明动手脚,我打个比方,他们会在一百斤茶叶里面混入三十斤左右的劣质茶叶,这样来谋取利润,如果不是老茶客根本就分辨不出来。所以茶叶市场的这些猫腻早已是无人不知,臭名远扬!
所以,我给自己规划路线和时间,每个店每隔十天或半个月就给他们送去免费的茶样品,这样周而复始不厌其烦地去递送,自然而然你就会从生面孔变成他们的熟面孔,把他们那种怕上当受骗的疑虑渐渐打消。有了第一单生意,自然也就会有第二单第三单…
我记得有许多客户我去了十几二十次才做成他们的生意,有很多也是被我的诚意和勤快,感动到来跟我买茶叶,俗话说有志者事竟成,坚持下去就会有收获。
但我做生意有自己的原则,我对每个客户都会这样跟他说:“您不妨试试我的茶叶,试过了不一定就要跟我买,只有符合您的口味,同时价格您又能接受,而且您又有这方面的需要,那么再给我打电话,我会送货上门。”
我从来不会去死缠着客户买我的茶叶,这样只会招致别人的反感,只有等他们心甘情愿那才算成功。
有些客户会这样对我说:“你可不能拿好的样品来,然后送来的又货不对板。”
普遍的人都会有这样的顾忌,为了消除他们的这种想法,我会跟他们说:“生意可不是做一次,您下次,下下次还能愿意跟我买那才叫做生意。”
这些年,我就按照这样的方法让我的小小生意慢慢变好,不会就只有那几个熟客,而是有源源不断的生客源找上门,这就是最好的积累。
我把一个地方跑完了,就到别的市县去跑,没有什么诀窍,勤快和商品的质量是第一要素。
当然,做生意最重要的还是得“讲信誉”,有三个必须:必须要做到货真价实,必须要做到童叟无欺,必须要做到服务第一!
其实不管各个行业都得遵循此道,诚信才是重中之重,方可立足,方可做大做强。您认同我的观点吗?