加盟贤合庄损失近千万,我有三点收获一个餐饮人的反思
以下内容来自一位贤合庄加盟商的分享,根据访谈整理,略有删减。
打开凤凰新闻,查看更多高清图片Q:为什么加盟贤合庄?
A:加盟贤合庄是基于几个原因:第一,它是属于陈赫的品牌,当时从这个流量角度出发,陈赫是抖音全网最大的,那时候有7000多万粉丝;第二,我们也看中至膳集团,它毕竟有谭鸭血火锅作为原始品牌,目前谭鸭血活得也还可以。既然有个专业餐饮管理公司,做产品跟做服务的培训,然后又有明星带流量,那我们觉得这个事情是可以做的。我们当时测这个事情的时候,觉得它至少有一个2~3年的产品周期,那现在一看产品周期的话就下(降)得太快,后期的产品更新迭代也没有跟上。
Q:加盟贤合庄,要投资多少?
A:基本上在一、二线城市加盟一个贤合庄,500万是少不了的,开店成本都在500万左右。开店成本的在全国基本上都差不多,各地的后期差别是在运营成本方面,比如你在二、三线城市运营的时候运营成本比较低,比如员工宿舍、铺租、人工等,食材这些基本上全国不会差太远。后期运营成本不同,但开店成本的话不会差太远。
Q:现在这个店的经营情况是怎么样的?
A:我们最早开始加盟的时候,流量还是蛮大的。因为那时候陈赫在抖音、各方面招数还蛮大的。但也是因为流量大,总部会让大家去做很多的各样各样的打折的活动、优惠之类的。那个时候可能就生意好,但真正赚钱的并不是太多,因为按照它的流量和人工的话,总部会要求你配够这么多的人去做服务,你的人工成本也会高。所以有流量,有生意,但是利润其实并不大。
Q:开业后最好与最差的情况?
A:基本上开业了以后,同样的门店,同样的面积,最高峰能做到130万~150万/月。那现在,今年年头,去年年头,做下来能到每个月三四十万。这不是差一点点,而是几个倍数的问题。毛利也就55%~60%,净利率基本上餐饮行业里面基本都是10%左右,总部要求做很多各种各样的活动的话,你的净利率都达不到这个水平。要拿大量的利润补贴做一些活动、优惠等等。
Q:什么时候发现贤合庄不太行了?
A:我们在开完店之后,在我们区域,单店、只有几家店的时候,大家还好。但因为它快速扩张,瞬间一个区域可能十几家店,那变的话就太多了,它走得太快,这个流量会非常散,就变成急剧下降了。最主要有几个原因:第一,扩张太快;第二,从产品来说,基本上两三年也就做那么一两次的变更,不会有太大的变化,就一直有原来的东西,产品创新不足。
Q:去年被官方点名后,有多大影响?
A:对我们的生意来说影响是蛮大的。这个其实是双刃剑,明星好就跟着好,明星差可能就差。大家对明星开的餐厅,他的理想值(期望值)会很高,他觉得这个明星餐厅就应该有这样的服务,就应该这样出品,他会区分开跟其他的一些店,会对你的要求更高,这是不一样的点。
Q:加盟了以后,总部有没有给一些指导?
A:加盟了以后,其实总部的运营跟督导方面一直远程会有一些督导,每个季度也会去巡店。但至于明星流量倾斜的话,基本就是,像陈赫每个区域可能就来了一次,去某一个店,那个店有可能就是当地这个市代理或省代理开的店,不会去其他加盟店。至于说的去给钱去其他店,这个没有细究。
Q:加盟后,公司有没有做得不到位的地方?
A:加盟后,第一个,产品的迭代方面是比较差;第二,就是它的整体的宣传推广上,自从它原来最早期的各种各样的活动,各种各样的流量来了之后,店开了一定数量之后,基本上就很少很早就做活动了,就基本上在抖音或在其他地方,不会有其他的曝光。
Q:杭州等地的一些贤合庄门店改为了自助模式,这是什么情况?
A:其实,改店大部分是加盟商的行为。因为,对于一个餐饮老板来说,无论是小白也好,餐饮老板也好,那我做贤合庄挣不了钱,就必须得改,不改的话每个月亏损谁能顶得住,甚至保本也顶不住。因为对餐饮行业来讲,你保本没有钱赚的话,基本上就浪费你的时间,浪费你的金钱,一直保本下去,那你做个三五年有什么意义?一分钱没赚,还相当于是亏本。你投的500万,能收得回来吗?收不回来,那就持续亏掉,只是时间的问题。杭州那边的加盟商改店,是一种自救行为。从去年年中开始,现在大部分的加盟商,全国50%以上的加盟商都在想办法自救,因为他们没有办法,从总部也得不到太多的好的建议跟方案,只能自己来。
Q:最近有消息说北京一个加盟商签的加盟合同是个人合同?其他区域如何?
A:整个全国大概都是这样子的,贤合庄的整个策略是,它首先会授权给一个省代理,这个人是负责全省的代理,这个人会把每个市的代理再卖给另外一个人。市代理卖完之后,再卖给加盟商。当你想加盟,找到总部,总部会让你去跟这个当地的加盟商联系。签的所有合同也是跟拿了这个市代理的人去签,跟总部是不会签任何东西。但是进货、设计、运营与督导的人都是跟总部这边联系。对于加盟商来说,找了总部,总部让我找这个人,那我就只能找这个人跟他合作。
在这个(明星火锅)业态里面,总部是赚钱的,省代与市代也赚钱,真正(可能)亏钱的就是加盟商。因为加盟商他要背负开店的成本,无论开店成功还是失败,加盟费都是要交的,无论你这个月的业绩好不好,你都要去总部买底料。总部供应底料,肯定有他的利润。同时,省代理与市代理还有返点,每个月还有管理费,他们一定是赚钱的。在这个环节里面只有加盟商有可能是不赚钱的。
Q:有没有跟其他加盟商交流过,其他人的情况如何?
A:跟很多加盟商交流过,基本上现在全国加盟商很多都已经关店了,甚至有一些开了两三个月就关店。很多餐饮小白觉得,陈赫的明星店,又有至膳集团的背书,那就很放心,他就以为是可以的,这是一些餐饮小白的问题。对于做餐饮的人来说,因为它的品牌势能下降得太快,就你的老板,不论有经验没经验,练的内功再好,因为这个行业,品牌一下来之后就不是你的个人能力能够主导的一个问题了,品牌势能整体往下落得太厉害了。
据我所知,大部分加盟商都不赚钱,亏损很严重。至少有(百分之)六七十的加盟商都是不赚钱的。第一,可能是市代理、省代理有赚钱;第二,当地开早的那么一两家,那个时候店可能还不多,热度也还很好,那时候人家可能赚钱。但是虽然有赚钱,据我所知就是加盟店能够完全收回成本的其实也不多。大部分投资的钱到现在都没有收回来,甚至有些还要贴得更多。我这个项目损失的要接近1000万。
Q:除了贤合庄,还有其他一些明星项目,表现如何?
A:据我所知,自从贤合庄出来之后,也有很多明星火锅品牌出来,但是只要扩张快速的,基本上现在活得都不是很好。门店能活多久,并不是一个真正意义活多久,很多的餐饮店能活多久也是看老板的资金能力,在亏损情况下他能撑多久,自己有实力就能撑久点。还有(看)老板的决断力,有些老板就是一亏损马上就关,那可能就撑短一点,有些老板就再搏一搏。如果说一旦门店超过两个月不赚钱要关店的话,那基本上大部分的门店都要关掉。
Q:在这个项目上,你有什么收获?
A:第一,不要很乐观地判断每一个项目;第二,对于总部的品牌,永远不要相信他有一个成功案例,第二个也一定也能成功;第三,如果一些品牌是放加盟已经放到省代、市代这种级别的话,管控力度一定会很差,这种就不要去加盟。就是希望进入餐饮行业的人,能够理智一些,不要去追热点,不要追明星,也不要轻易踏入餐饮行业。餐饮行业是我今天看来门槛很低、但是水很深的一个行业。