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【社区漫坛】恼火:网上购买礼品盒,收到数量仅一半

2022-04-04 01:24:23热度:88°C

 

原标题:【社区漫坛】恼火:网上购买礼品盒,收到数量仅一半

张女士在丰泽区开水果店六年了,她自认为对待顾客一向诚信至上,卖水果从不缺斤少两。但她在网上购买了600个礼品盒时,却只收到近一半的数量,而卖家始终矢口否认是他们的问题。近日,张女士致电96339讲述了这次让她很恼火的网购经历。

1月初,因年关将近,张女士接到了不少公司的年货订单。为了迎合顾客,让自己的水果看起来更有档次,她通过网络平台购买礼品盒。张女士说,她以前都是在固定的几家网店购买礼品盒,但因当时年底货源紧张,这几家店仅剩的礼品盒样式她都不满意,于是她选择了一家新的网店购买。这家店的礼品盒不仅款式精美,价格还比其他店低。此外,这家店位于晋江,距离近,寄送会更快一些。综合考虑后,1月8日,张女士在该网店下单购买了600个同款式礼品盒,合计3300元。1月11日,礼品盒包裹寄到了她的水果店里。店员拆开组装感觉数量不足,于是数了一下,发现只收到280个礼品盒,与她下单数量相去甚远。

隔天,张女士向卖家反映这个情况。卖家拍了一张快递底单图片发给她,上面写重量为197公斤,而她收到的快递单上却写着100公斤。她称了一下,每个礼品盒重量大概为0.35公斤。卖家的快递底单和她收到的快递单根本不一致。

可卖家始终坚称自己发了600个礼品盒,让张女士发店里监控让他核实,后又声称发货后就不关他们网店的事情了,让张女士自己找物流解决,并拒绝退款或者补发货品。

经过一个多月的协商未果后,近日,张女士已申请网购投诉平台介入处理,以期挽回损失。“我们这么多年一直诚信经营,网购却被这个商家‘缺斤少两’,太让人恼火了。”张女士说。

微 评

@纽文文:缺斤少两的商人是最笨的,你这次贪了人家便宜,下次人家就不再回头买了,这种店早晚要倒闭。

@萝卜有点甜:购买600个礼品盒竟然只发280个,这家网店也太能坑人了吧?

@中庸之道2000:网购虽然方便,但也存在很多不尽如人意的地方。购买前要多看看店铺信誉和别人的购买评价。

(张小玲/文 黄晖/图)返回搜狐,查看更多

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