怎么经营一家连锁茶叶加盟店
原标题:怎么经营一家连锁茶叶加盟店
近年来饮品市场生意做得如火如荼,茶叶店已经不是十年前那种橱窗经营方式,茶叶的流行也使饮品市场更加完善。因此,很多创业者都看好茶叶市场想开一家茶叶加盟店,但大多数都不太清楚加盟经营。俗话说,不打无准备的战。开一家茶叶加盟店也是如此,接下来让我们了解下怎么经营一家茶叶加盟店。
服务水平决定盈利。茶叶加盟店最好能尽量抓住每一位到店消费的顾客。主动为他们提供最好的服务,给顾客一种宾至如归的感觉。当茶叶店缺货时,物流支持和调货速度要快,不要让顾客等太久;当茶叶店到货时,能第一时间通知到顾客,这样就能保证顾客对茶叶店的信赖,最终让茶叶店实现持续盈利。
卫生及服务管理。对待客人一定要注意服务态度,应以微笑接待客人,在推销的过程也也不能一味只推高利润的产品,而是要根据顾客的需求推荐,这样才能转化成长久的顾客。卫生方面的要注意细节,比如橱窗冲泡的茶水一定要每天及时倒掉,否则时间久了,茶水变质,在玻璃杯衬托下会很难看,顾客看到会留下不好的印象。
对进店的顾客态度要亲切,不带着有色眼镜看人,照顾顾客的感受,进店即是客。客户进店买茶,先奉上一杯刚沏好的茶。在与顾客建立了基本的信任关系后,侧面了解顾客的需求及关注点,通过攀谈,了解顾客的喜好后进行针对性的产品推荐,提高成交率。
要明确自己的定位。做什么类别的茶叶,走少量批发路线还是零售路线,是每一个新手入行前需要考虑清楚的问题。芳村一位在不同茶类中辗转过几轮的茶掌柜说道:“做茶十几年了,卖过绿茶、单丛,到现在的普洱茶,新手我觉得可以直接从普洱茶入行,当然白茶也是这几年的热点。为什么呢?因为这些茶有越陈越香的特性,好的普洱茶是会升值的,只要选茶的眼光在,这基本上是一个不会亏的生意。
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