茶叶里喝出死蟑螂工商责令出售茶叶的商店10倍赔偿消费者

　　工商责令出售茶叶的商店10倍赔偿消费者

　　刘先生买的袋装茶叶在泡水喝时，竟发现杯子里漂着两只蟑螂。去年12月30日，经中山工商分局桃源工商所调解，商店以购买茶叶单价的10倍对消费者进行赔偿。

　　去年12月27日下午，家住解放路的刘先生同3位朋友一起到附近一家浴池洗澡，因为出来时忘了带茶叶了，刘先生便到离家不远的一家商店买了一包价值5元的袋装茶叶。到了浴池后，刘先生向服务员要来开水泡了一大杯，和3位朋友坐在一起喝茶。当刘先生往杯子里加水时，发现杯子上面漂着一大一小两只死蟑螂。刘先生及朋友感到非常恶心，匆匆洗完澡后，找到商店负责人提出赔偿。该负责人不承认蟑螂是在茶叶中发现的，拒绝进行赔偿。无奈，他只好向辖区的桃源工商所进行了投诉。

　　工商执法人员召集当事双方进行了调解。刘先生认为自己因为这事不仅没洗好澡，而且一想起此事就感到恶心，坚持要求商店赔偿。商店负责人辩解说，他们也不知道里面会有蟑螂，称商店也是受害者，要赔偿得找厂家，自己只能负责部分责任。在第一次调解双方没有达成一致意见后，执法人员来到商店进行了现场检查。执法人员抽查了几包同品牌的茶叶，全部打开后，其中一包里发现了一只死蟑螂，在证据面前商店负责人承认了事实。

　　根据有关规定，执法人员下达了《责令改正通知书》后，责令商店将该品牌茶叶全部下架，作进一步调查处理。根据《消法》的相关规定，属于生产者责任的，销售者赔偿后，可以向生产者追偿。最终，执法人员作出决定：商店以每袋茶叶价格的10倍对消费者进行赔偿，每袋茶叶售价5元，赔偿50元，并向刘先生赔礼道歉。