和其正凉茶惊现大量异物,投诉半年未解决
存在大量异物的和其正凉茶
今年春节前,我购买了几瓶和其正凉茶。不料孩子喝后发生了呕吐等食物中毒症状。当时我怀疑是不是所买的凉茶过期才导致的食物中毒?于是赶紧查看所购买的其他几瓶和其正凉茶有否是过期还是有其他异常现象。出乎意料的是,我竟然发现一瓶未开封的凉茶中悬浮着“章鱼”一样的异物,当时立即被吓得胆战心惊!一直被大明星代言并在电视上常作广告的和其正凉茶怎么会出现这种恶劣的食品问题?
因事关消费者的人身安全和合法权益,我就向和其正公司进行了反映和投诉。然而经多次投诉,和其正公司一直不闻不问。拖延至今,算起来半年都过去了,这瓶凉茶都快超出保质期了,和其正公司却仍未给明确说法。
和其正凉茶广告词“清火气、养元气”,可是,通过这半年的投诉,却让我倍感“添火气,伤元气”。我还上网查了和其正公司的有关资料,发现该公司一贯声称以“顾客满意第一”为宗旨的经营方针,可是这个公司,对待问题投诉和对待消费者的态度就是这样吗?!所谓的以“顾客满意第一”为宗旨的经营方针,难道只是一句让人失望的空话和大话?!
现在举国上下都在担忧食品安全问题,对此,国家相关部门也拿出种种措施,力求整顿食品安全隐患。可是为什么还会有一些企业无视国家法律法规的存在、无视人民群众合法权益的存在?而肆意猖獗地生产并销售出危害人民群众健康的食品来?并置人民的合法权益而不顾?尤其是正值酷暑,凉茶饮料日益受到一部分消费者的追捧,事关广大消费者的切身利益,凉茶饮料的安全与质量问题也备受广泛关注。而和其正“事不关己、高高挂起”的处事态度真令消费者郁闷和生气!食品问题不是小事,我恳求可以尽快解决,并希望相关部门严惩那些损害人民健康和合法权益的食品企业!(网友 汪先生)