安徽邮政创新营销模式发展“徽乡茶”
中国茶网资讯:在今年的“徽乡茶”专项营销活动中,全省各级邮政部门创新营销手段,积极拓展市场,取得显着成效。
项目运作之初,安徽省公司“徽乡茶”项目组为提高项目有效收入,经过几番艰苦的谈判,通过与市场行情对比,最终确定各款茶叶的定价,确保了项目的利润率。为降低宣传费用,项目组整合了往年的宣传渠道,重点将宣传投放到《读友报》、分众传媒、宣传手册、营销手册等方面,有效地降低了宣传费用,宣传效果明显。
今年的“徽乡茶”项目实现了2个创新:一是产品包装创新。为提升“徽乡茶”品牌形象,省公司项目组针对往年产品包装规格不一、风格各异的特点进行了全面改进,最终形成风格统一、规格一致的“徽乡茶”高、中、低档茶叶礼盒,得到了社会的广泛认可,有效提升了“徽乡茶”品牌。二是营销渠道创新。在项目运作过程中,各局除积极走访大客户外,合肥、淮南、安庆、阜阳等局还邀请大客户代表召开茶叶推介会、品鉴会及现场订货会,得到了客户的青睐,现场订货十分踊跃;淮南局、蚌埠局邀请大客户代表到茶园现场采茶,体验“来自原产地的清香”的“徽乡茶”真味;阜阳局、马鞍山局将“徽乡茶”礼盒进驻超市;合肥局、芜湖局成功寻找“同乡人”,寻找本地在外地成功人士宣传推介“品茗徽乡”组装产品,成效明显;马鞍山局、铜陵局通过项目带动茶叶销售;安庆局通过制定营销激励政策调动全局员工积极性,拉动销售;界首局成功开发“购电动车送茶叶”活动,成效显着。
项目管理进一步精细。为保证茶叶质量和到货时间,项目组让厂家缴纳一定金额的保证金,同时要求供货市局聘请茶艺师对供货厂家每批次供应的茶叶进行抽样检查,要求茶艺师签字确认并加盖市局印章后才进行发货,订货局也需要聘请茶艺师对每批次到货进行检查,省公司项目组也聘请了农委专家对茶叶全程监控,严把茶叶质量关。为保证宣传及营销效果,项目组将“徽乡茶”宣传全部前置,全省营销培训也安排在项目营销之前,为市、县局开展营销工作做好了充分的铺垫,同时对项目运作过程中出现的问题及时加以解决,指导市、县局营销。(原题《我省邮政圆满实现“徽乡茶”目标》)(完)
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自2006年以来,安徽省邮政公司为“服务三农”、农产品销售提供优势平台,方便广大市民选购到正宗地道、来自原产地的好茶,利用自身的渠道优势,推出“徽乡茶”活动,将我省茶叶推向全国甚至全球市场。
据介绍,安徽邮政“徽乡茶”以“物流配送+茶叶销售+包裹寄递”为一体,以安徽享誉全国的名优茶叶和部分具有鲜明区域特色的地方茶叶品牌为依托,与知名厂家合作,采用标准化包装,实施邮政“徽乡茶”品牌寄递,由全省各地邮政局组织向全国各地营销寄递。“客户只要一个电话就可以将来自安徽各地原产地,正宗地道的名茶寄给外地的亲朋好友。所以我们的口号是:低价购新茶,免费寄全国,优惠寄全球。”
2011年“徽乡茶”单品礼盒保持了去年太平猴魁、黄山毛峰、六安瓜片、霍山黄芽、舒城小兰花、岳西翠兰、泾县汀溪兰香7个品种,新增了有机银毫品种。还根据市场需求,调整了茶叶级别,主要针对中高端客户市场,安徽邮政自组的“品茗徽乡”礼盒,包括特级猴魁、毛峰、黄芽、祁红,真正汇集安徽四大名茶。
整合资源 打造“徽乡茶”品牌
3月15日,安徽省“徽乡茶”产品订货会在舒城县召开,从而拉开了全省“徽乡茶”项目活动的序幕。“经过六年的发展,安徽邮政创新营销方式的‘徽乡茶’已经成为一个品牌。2011年,‘徽乡茶’今年调整了茶叶级别,推出针对中高端客户的特级安徽名茶。”安徽邮政负责人介绍说。
安徽邮政在总结6年来“徽乡茶”项目运作经验的基础上,今年将对产品包装进行统一风格、统一规格,并积极拓展电子商务市场,开发联通116114电话订购以及将“徽乡茶”推到“邮乐中国”网站,扩大宣传面。同时紧紧围绕客户和市场需求,进一步强化“徽乡茶——来自原产地的清香”这一品牌的影响力和知名度。
在项目运作上,安徽邮政整合营销资源,要求供货局、订货局与茶叶供货商密切配合,特别是供货局要从源头严把质量关,做好服务支撑,满足多元化需求;在产品、宣传、营销、支撑等方面继续创新,紧绕客户和市场需求,进一步强化“徽乡茶——来自原产地的清香”的品牌影响力和知名度,为安徽名茶进城开辟绿色通道;全省邮政统一运作,降低项目成本,提升“徽乡茶”项目质量;加强精细管理和过程管控,确保“徽乡茶”项目顺畅运行,打造“徽乡茶”品牌。
从2006到2011,安徽邮政“徽乡茶”项目已经连续运作了6年,如今安徽邮政“徽乡茶”,已走出安徽,走向全国。“徽乡茶”来自原产地、正宗地道好茶的品牌形象已深入人心。它把安徽最有名的几种茶叶整合到一个平台上,进行集体品牌输出,释放出巨大的能量。“徽乡茶”已成为安徽名茶销售最大的零售商品牌。“下一步,安徽邮政将进一步利用自身优势,创新营销模式,助‘徽乡茶’走出全国,走向世界!”
多套程序 保证原产地名茶入选
我省是产茶大省,但市场上的茶叶鱼龙混杂,品质参差不齐。如何保证市民喝到正宗、地道的原产地茶呢?安徽邮政负责人介绍,安徽邮政“徽乡茶”在选购茶叶上下足了功夫寄递服务。每年新茶下山之前,安徽邮政就聘请农业专家,实地考察各大名优茶厂,探寻那些原产地的茶叶。在这些名茶入选程序上,采取海选、竞标、考察等多套程序,将那些来源于原产地的地道好茶,挑选出来。
寻到好茶之后,如何保证好茶的品质和合理的价格呢?安徽邮政采取充分的市场调研和严格的竞标,竞价管理,严格控制管理成本,让这些安徽名茶以最实惠的价格入围。同时,越来越多的安徽名茶厂商认识的到安徽邮政的平台优势,争着要进入邮政“徽乡茶”目录,不少厂家在与邮政合作的时候,也主动降价,这也保证了“徽乡茶”的合理价格。
最后一关是如何确保将上等好茶及时、高效的送到客户手中,安徽邮政在渠道和网络具有明显优势,为茶商和客户“量身设计”物流配送套餐。以更加贴近顾客,第一时间、第一现场为顾客提供包裹寄递等服务,并开展“到邮局购新茶 免费寄全国”的优惠特色服务。这充分体现了业务的灵活性,为客户提供方便,以速度赢得称赞。
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