杭州一超市销售过期茶叶遭买家起诉

昨日早上，江干区人民法院笕桥法庭审理了一起消费者告超市卖过期商品的案子。

张先生说，他今年8月8日去杭州的一家物美超市买茶叶，一共20盒，总价6656元。

刚出商场，他却发现茶叶过期了。“这上面生产日期为2012年8月7日，保质期12个月，购买的时候已经过期了。”他说，茶叶是打算回老家送人的，超市工作人员帮着拿的，分两批次。

张先生说他随后去超市投诉。“我去投诉的时候，有两个保安带着威胁口吻来协商，说给我赔偿13000元，我觉得人身没有保障，没有同意。”

但这家物美超市所属的杭州物美笕新百货有限公司，昨天开庭时否认了这一说法。

公司方称，供应商在5月27日已经把2012年的陈茶换成了2013年的新茶，所以他们并没有出手张先生所说的涉案茶叶。

“买完东西后直接拿东西到服务台进行投诉？我们只答应退货，但没说过给钱！”

公司方称，“我们商品在保质期前3个月该退的退了，没有退的有专门的邻保商品处理区，不会在正常的柜台销售，并且保质期到期的前几天全部下架，这批过期茶叶5月27日就处理完毕了。”

公司方面认为，张先生是在超市购买过20盒茶叶，但肯定不是庭审上的这20盒。

法官问超市，为啥当时愿意给张先生退货？

超市则解释说，因为以前有很多顾客买了东西离开超市后掉包再来投诉，为了息事宁人，超市一般都同意退货。

物美超市还出示了几份另一起客户投诉处理单，证明说上面的张某和昨天来打官司的张先生实际上是同一人。

“他其实就是职业客！”公司方称，张先生有多次投诉记录，实际上就是所谓的“职业打假师”。

当然，张先生否认。

因双方调解不成，法庭决定择日宣判。