看融资数千万的茶语网,如何撬动整个茶叶市场!
看融资数千万的茶语网,如何撬动整个茶叶市场!
导语:“半壁山房待明月,一盏清茗酬知音。”自古以来,饮茶就是雅事,许多文人骚客都赋诗歌咏中国的茶文化,就是在现代,茶也是中国人民最广为接受的饮品。但人人都知道茶好,却不是人人都能说出茶好在哪里,人人都爱茶,却很难说人人都懂得如何品茶。有这么一家垂直类媒体电商,就瞄准了目前国内缺少权威茶叶评分体系的痛点,想通过普及茶文化来撬动整个茶叶市场。
茶文化大国的小尴尬
进入十月,云层渐淡,暑气全无,阳光到了刚刚好的温度,很多地方迎来了一年当中最美的时节,人们不由自主就想着去亲近大自然,登高望远,一抒胸臆。对于茶客来说,秋茶也进入了采摘尾期,开始大批量上市了。
很多人都知道春茶的珍贵,知道秋茶的人恐怕不多。但如果提起铁观音、普洱等茶,大家又耳熟能详,而铁观音、普洱这类茶,一般主张秋茶要优于春茶、夏茶。
事实上,早在唐代,中国人就有引用秋茶的习惯了,古人说的“春茶苦,夏菜涩,要好喝,秋白露”里面的秋白露,指的就是秋茶。因为秋天降水少,气候干燥,在茶叶的长成、采摘和制作过程中都能最大程度保持茶叶的香气,口感也没有春、夏茶的苦涩,比较平和。
如果再要延展开来,光是茶叶的分类就可以出一本书。在人类历史上,恐怕再没有一种饮品像茶这样源远流长,既有群众基础,又适用于各种高端商务场合的了。如果真要相比的话,咖啡和红酒可以算与茶类似。但遗憾的是,不管是咖啡还是红酒,都有着一套专业的评分体系,著名的咖啡豆或者红酒还能在拍卖会上拍出天价,而茶叶却从没有这样的待遇。
“如果中国能有一个原生品牌走向全球,并且输出文化,茶叶可能是最好的机会。”茶语网创始人张阳说。
纵观国内的茶叶市场,可以说并不规范。从消费者角度来说,对茶叶知识一知半解,网络上到处充斥着“绿茶是不是伤胃”,“乌龙茶有哪些”,“明前龙井多少钱一斤”这样的问题,很多人不知道应该去哪里买价格公道的好茶叶;从茶农的角度来说,辛辛苦苦劳作了一辈子,也不知道去哪里推广自家的茶叶,没有权威的渠道能给茶叶评分和提供指导价格,整个茶叶市场一片迷雾。
“中国茶产区分散,茶叶源头有数不清的小茶农进行种植、加工,茶产品没有强势品牌出现,而茶本身也没有系统化的、权威的评判标准可供消费者参考。”针对这一现状,茶语网定位“当代茶文化推广者”,于前年11月20日正式上线,致力于成为茶类头部资源的控制平台,集标准、内容创造、IP创造、中式生活美学电商为一体、移动时代的产业链控制为一体的聚合平台。
打开茶语网微信号,头条一般是茶叶或者茶人的专题文章,下面则附有茶叶榜:每天推送一篇包括基本信息、冲泡准备、专家审评等内容的专业茶叶测评,另外还有茶叶知识的普及。如果读者对什么茶叶有兴趣,可以在茶语市集栏目轻松购买。
目前,茶语网的茶叶榜已成为行业标杆,为茶企、爱茶人提供了权威的茶行业标准。
以茶为媒 内容电商的想象空间有多大
“在茶语网最重要的就是选题会”,张阳说,“对我们来说,选题是最要命的事,也是我们吃饭的家伙之一。”
事实也确实如此。每一期的茶语网主题文章,不论是选题,还是文字和图片,都不啻为一篇优秀的主题报道,在外人看来,茶语网的媒体属性要大于其电商属性。
这也是茶叶特殊的商品性质所决定的。在中国,恐怕没有一种商品能够像茶叶这样有这如此丰厚的文化气质。小小一片茶叶,可以涵盖的内容囊括了历史、地理、诗词、茶具、茶服等数个品类。据统计,2015年我国的茶叶市场体量达到了3200亿人民币。
如何撬动这一巨大的市场?茶语网聪明地选择了做内容电商,以内容来带动茶叶及衍生品的销售。
在新媒体领域,做内容电商并不新鲜,短视频项目“一条”无论是品类还是销售量上都已经验证了内容电商大有可为,而茶语网深耕茶叶市场,自有自己的思考。“茶语的生存之道正是在于茶语的内容质量,提供优质的原创资源予用户浏览是茶语的根基,”张阳认为,随着内容创业的火爆,各种鸡汤文大行其道,但阅读量高并不代表文章专业,流量大也不意味着能变现。
“现在的消费者是你懂什么,他就问你买什么”,张阳表示茶语网形成的消费场景就是基于“茶和以茶为媒的生活美学”,消费者在茶语网上学茶玩器,看中的是茶语网的专业和干货,“网络社区电商不是义乌小商品市场,什么都卖。”
为了维持高质量的内容输出,茶语网有 70 人左右的内容创作团队,包括写手、茶专家、茶产区通讯员等。主题文章包括茶种介绍,茶人故事,茶器文化,行业调查等。除了每期的主题文章,茶语网还为茶品牌产品撰写茶评,并以红酒品鉴的方式,自创了一套茶叶品饮的评分系统。
在高质量输出内容的同时,茶语网也在不断完善自己的数据结构。茶语一边做内容,一边根据后台的数据调整选题、方式和茶语市集的SKU。根据消费者的喜好和年龄知识结构调整app和wap端的界面,并寻求更多的流量入口输入产品和内容。
随着对用户的了解越来越深,茶语网不仅能够知道不同类型的客户有什么爱好,对现有产品还有什么需求,还知道用户希望茶语将来能够提供什么产品、什么服务来满足他们等等,可以说拥有了能够全流程,全场景的跟踪客户行为的能力,牢牢“圈”住了用户。
截至 2016 年 8 月,茶语网用户达到 470 万人,日活人数约为总用户的 15%-23%,电商平台销量近千万。
茶语网凭什么为茶立传
茶语网虽然上线不到一年,但已成为行业内影响力第一的媒体。茶语的茶文和专业体系,无论正负面,影响力极大,成为各个产区、厂家、消费系统背书自己的主要来源。
业内人士分析,茶语网之所以能有如此大的影响力,求其原因是解决了行业内的两大痛点:茶行业没有专业的评判标准;消费者购买无参考。
中国的茶文化源远流长,但规则非常模糊。“说起来,似乎每个人都懂一点茶,但真正问起来大部分人又不太懂,南方与北方以及江浙与西南,对茶的习俗和理解也不一样,”,张阳认为,茶行业前景广阔,但首先要解决的是评判标准。
为了建立起行业内认可的茶叶标准评判体系,从微博“中国茶叶榜”起端,到改名微信微博公众号“茶语网”,再到完成网站chayu.com的PC端、wap、app全布局,茶语用了整整四年,完成了上千种茶叶的评分,成为业内权威、消费者认可的系统系茶评评分。
据介绍,茶语的茶评采用打分制,满分10分。评分规则中,专家评分占一部分加权,茶语茶评团队有评分加权,KOL行内意见领袖喝过茶后给出评分加权,喝茶网友也有投票加权,每款茶除了给出评分,还附有文字评论,从型、香、味等角度全面给出了评判理由。
在电商平台方面,茶语网也不忘梳理茶叶分类,建立品牌标准。比如在茶叶销售上,茶语网选择以“达人”作为选品关键词,用以应对茶品牌概念弱这一问题。茶语网将产品分为以下三类:
大师手制:这类茶往往由非遗传承人或被授予大师头衔的名家手工制作,根据茶叶品类不同,价格在百元至数万元不等;
名家监制:这部分茶是由各大茶叶公司创始人监制,用个人影响力为茶叶品质做背书;
茗星分享:由品茶达人根据自身熟悉品类和引用习惯,进行茶产品的筛选推荐。
之所以能够以“达人”作为品选关键词,是因为茶语网早已拥有了茶界的顶级资源,与茶语合作的不是业内行家,就是非物质文化遗产传承大师。这些头部资源既加强了茶语网的专业性,又带来了优质的用户,良性循环之下,茶语网的发展显得顺理成章。
“做茶叶电商并不是茶语网的终点”,张阳虽然不违言对利润的追求,但也强调,茶语网是当代茶文化的推广者,要做的并不是简单的售卖商品,更重要的是推广一种文化,在传承传统茶文化精髓的基础上,用创新的方式传播和推广茶文化,真正将茶打造成为有情怀的中国代表饮品,走向国际。
张阳对茶文化的追求并非无的放矢。目前,茶语网已经形成了自己的专业级茶人社区,成为一个以茶、茶周边器具和文玩为脉络,覆盖中式生活美学、收藏和健康生活方式的网络社群。
这样一个社群,既有非遗大师,又有优质茶客,完美结合了消费升级和目前市场推崇的“匠人精神”,自然受到了资本的青睐。据透露,目前茶语网已获得凤凰投资数千万的pre-A轮投资。
茶叶膏作用福鼎茶叶街