茶企培训分享(二)所谓对员工透明就是随时随地可查阅

 这是简的第452篇原创文章颁布一项制度，你知道连锁门店人员和办公室人员最大的区别是什么吗？ 原先我以为的是文化层次水平的差异，制度不能定太复杂，要确保店员看的懂。 现在我知道最大的区别是：门店人员是通过手机在接收信息，办公室人员是通过电脑。 手机它是一个通讯工具、闲暇时的娱乐工具，而不是像电脑一样是个办公设备。 一项制度颁布下去，看似都公开宣导了，甚至都签字确认了，连复印件也给到了员工。但随着时间的推移，员工找不到纸质复印件，也找不到电子档在哪里，会逐步忘记制度的内容。 尤其是关系到员工切身利益的薪酬制度和晋升考核制度。 对于主要靠手机来接收信息的门店员工，除了制度要容易理解，更重要的是他随时随地能查看到。比如： 多久会考核，完成什么指标、达成什么要求可以晋升，晋升一级能加薪多少，绩效这一档能拿多少钱，再高一档能有多少，哪些地方做不好会被扣钱…… 想让门店员工随时随地能查阅到制度信息，我想到的方法是启用钉钉，通过上传文件至钉钉群文件夹的方式来实现。 老板问会不会存在资料外泄？可以设置只能查阅不能下载，但员工要截图保存外传这个避免不了。 不同于一般公司的薪酬制度要高度保密，门店人员的薪酬等级、晋升考核需要让它透明化，保证渗透到每一名店员都能理解。 关于制度设定简单易理解，还有一个注意点：尽量少用百分比之类的，能落实到具体金额数字直接落实数字。 举个例子：门店月度总业绩达标20万，按2%计提门店业绩达标奖；超出20万的部分，按5%计提业绩达标奖。按店长2、副店长1.6、店员1的系数进行分配。以上虽然奖金的计提和分配都解释的很清楚，但如果直接落实到金额数字会不会更好理解呢？门店月度总业绩达标20万，店长奖励1500元，副店长奖励1000元，店员按人数平分1500元。门店总业绩达到25万，再额外奖励店长500元，副店长300元，店员每人100元。 你觉得这样对员工的激励效果会不会更好？（具体的金额数字更好记，更能起到激励作用） 因为门店人员是用手机在接收信息而不是用电脑，日常工作面对的是客户而不是电脑。 他们需要的是简单好记易理解的制度。 综上：1、所谓制度公开透明，就是保证员工随时随地可查阅到（通过钉钉群文件上传来实现）。2、尽量少用百分比设置，落实到具体金额数字更易理解并记住，会更有激励效果。PS：福州的气温又到了满30减15的时候了，早上穿着冬天大衣出门，到中午热的半死，大街上穿什么的都有，公交站上放眼看过去，有穿短袖的、春装的再看下自己穿那么多很像个智障左手提电脑，右手抱大衣，手忙脚乱拿出手机刷卡啊，真是美好的一天！欢迎长按以下二维码关注